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Adresse courriel piratéee
Mon adresse courriel @***********@wanadoo.fr a été piratée. Je ne suis plus capable d'accéder à certaines applications en particulier Facebook. Comment faire pour débloquer la situation et supprimer ce compte ‽
EDIT : @Olivier-JB Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Adresse courriel piratéee
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Re: Adresse courriel piratéee
pas bonjour non plus @Olivier-JB
en complément de @jyjo29 la question cruciale c'est de savoir si cette adresse wanadoo est toujours rattachée à une offre que tu paies
si oui, tu peux récupérer l'accès à cette adresse
si ce n'est pas le cas, tu ne peux rien faire, l'adresse est irrécupérable
au delà de ça, le pirate s'est permis un joli strike en te piratant à la chaîne parce que tu as commis une erreur majeure, réutiliser le même couple adresse/mot de passe un peu partout, c'est la première chose que les pirates testent
donc pour facebook, indépendamment du reste, tu vas devoir voir avec eux, et là, bon courage
quelques conseils primordiaux pour le mot de passe ici :
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Re: Adresse courriel piratéee
Re @Olivier-JB
Mot de passe idem ou différent pour l'adresse login:
Illusion et fausse sécurité.
Si un pirate prend la main sur l'adresse login il fait une demande de mot de passe oublié sur le site qui envoie le code à l'adresse piratée...!!!
Il faut utiliser pour les sites sensibles (au minimum) comme adresse login une adresse avec double authentification (et donc pas @orange), plus difficile à pirater, et activer sur les sites qui le proposent (Paypal, Facebook...etc) la double authentification aussi. Ce que tu n'avais manifestement pas fait.
J'espère que ton adresse est toujours liée à un contrat chez Orange. Sinon pour reprendre la main sur Facebook ou ailleurs avec une adresse login hors de contrôle : bonjour, comme l'a dit @fredolerouge
Si adresse hors contrat/résilié, tente ta chance via message à abuse@orange.fr. Il arrive que abuse débloquer l'affaire si l'adresse est utilisée régulièrement. Le temps de régler les problèmes. Mais changer d'adresse est impératif, y compris comme login sur les sites.
Cordialement
Daniel35