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Adresse destinataire invalide

Sylvie1618
contributeur occasionnel
527  

Adresse destinataire invalide

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mail, message d'erreur : adresse mail du destinataire invalide.

j'ai fais un test en m'envoyer un mail et j'ai le même message d'erreur

Merci de votre réponse

Cdt


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
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498  

Re: Adresse destinataire invalide

Bonjour @Sylvie1618 

 

@fredolerouge 

 

Si tu as un VPN actif, désactive le.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
fredolerouge
#TopMembre
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521  

Re: Adresse destinataire invalide

salut @Sylvie1618 

 

ça veut dire que la personne à laquelle tu envoies ton mail a soit changé d'adresse soit t'a donné une mauvaise adresse, soit que tu as fait une erreur dans l'adresse

 

à voir avec la personne en question, rien à voir avec orange

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Sylvie1618
contributeur occasionnel
516  

Re: Adresse destinataire invalide

Merci de ta réponse, mais j'ai essayé de faire des envois à 2 personnes différentes, et j'ai également fais un test sur mon adresse, comme je l'ai indiqué

Cdt

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
503  

Re: Adresse destinataire invalide

re @Sylvie1618 

 

@Daniel35  @papou22 @PhilDur 

 

ce qui importe  ce n'est pas que tu fasses un test vers ton adresse ou celles de deux autres personnes, mais vers celle qui pose problème

 

ok pardon je n'avais pas fait attention, même avec ton adresse ça plante

 

tu utilises un VPN ?

 

et je suppose que tu utilises le portail webmail ?

 

et pourrais tu faire une capture du message d'erreur ?

 

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
papou22
#TopMembre
#TopMembre
499  

Re: Adresse destinataire invalide

Bonjour @Sylvie1618 

 

@fredolerouge 

 

Si tu as un VPN actif, désactive le.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Sylvie1618
contributeur occasionnel
494  

Re: Adresse destinataire invalide

J'utilise ma messagerie orange sur mon pc

Sylvie1618
contributeur occasionnel
479  

Re: Adresse destinataire invalide

Capture d'écran 2024-03-01 113316.png

Voici la capture d'écran

concernant le VPN, je ne connais pas, désolé

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: Adresse destinataire invalide

re @Sylvie1618 

 

@papou22 

 

les joies du webmail avec un message plus que succinct qui n'en est pas vraiment un....

 

installes thunderbird sur ton PC, gères tous tes mails de toutes tes adresse mail avec, au moins il y aura un vrai message d'erreur

 

là il y a le doute sur un coup de calgon du portail webmail

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Sylvie1618
contributeur occasionnel
401  

Re: Adresse destinataire invalide

Merci pour vos réponses, même si cela n'a pas résolu mon problème

Bonne journée

Cdt

Celine426
incollable
incollable
366  

Re: Adresse destinataire invalide

Bonjour @Sylvie1618 

 

Il semble que vous envoyiez un e-mail à plusieurs personnes, mais une des adresses destinataires est invalide. Il serait nécessaire de vérifier cela.

 

Si tout est en ordre de ce côté, je vous conseille de vérifier les paramètres de votre serveur sortant SMTP dans votre logiciel de messagerie. Vous pourriez essayer de changer le port SMTP de 465 à 25 et désactiver la sécurité SSL.

 

Si tout est correct à ce niveau, vous pourriez également envisager d'envoyer l'e-mail via l'application web d'Orange. Cela devrait fonctionner sans problème !

 

Bonne chance

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