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Adresse e-mail non valide
Bonjour
Depuis ce matin impossible de me connecter à mon adresse mail car cette dernière n'est plus reconnue.
Merci de me communiquer la marche à suivre
Cordialement
[EDIT: Titre modifié suite à déplacement de post]
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Re : Adresse e-mail non valide
Bonjour @2A2B,
Nous, en tant que clients, on ne peut pas t'aider là dessus. Contacte Orange (3900).
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Adresse e-mail non valide
Bonjour 2A2B
J'ai déplacé ta question, tu as maintenant un sujet dédié.
Ca évite les questions et réponses croisées entre de nombreuses personnes avec des soucis différents.
Comment te donner une marche à suivre sans savoir la nature précise du pronlème ?
S'il te plait commence par répondre à quelques questions :
Ton adresse est bien une adresse en orange.fr ou wanadoo.fr ?
Ton adresse mail correspond à quel type de contrat ? fixe ou mobile ?
Le contrat a t-il été résilié ? si oui à quelle date ?
L'adresse "inaccessible" est-elle celle d'un compte principal ou d'un compte secondaire ?
Quand tu essayes de te connecter quel message d'erreur as-tu en retour ?
Si tu pouvais faire uencopie d'écran ça nous aiderait bien.
Attention n'affiche pas ton adresse mail : elle doir rester confidentielle
Remplacelà par xxxxx@orange.fr ou tttttttttt@wanadoo.fr
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Re : Adresse e-mail non valide
Même problème avec une adresse Hotmail depuis une semaine.
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Re: Re : Adresse e-mail non valide
Bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.
(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
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