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[#1]

Bonjour.
Comment je fais pour que je ne reçoive plus des email avec l'ancienne adresse wanadoo.fr.
Ma boîte de rempli des emails wanadoo.fr
Merci pour la solution.

[#2]

bonsoir @siva

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

et tu ne coche pas je souhaite continuer à recevoir les mails envoyés à l'ancienne adresse

cdt

[#3]

Le problème est passé il y un an. Et j'ai indiqué de vouloir continuer à recevoir mes emails de l'adresse wanadoo. Mais aujourd'hui je dois figurer sur une sorte de liste de diffusion. Je n'arrête pas de recevoir tous les jours d'autres emails. Même si je me désabonne ... Ça revient sans cesse. Il me faut enlever juste l'encoche pour ne plus recevoir de wanadoo.
J'ai passé le WE là dessus. Il n'y a plus la possibilité de revenir en arrière. J'en ai marre. Je fais comment ?
Merci.

[#4]

re @siva

à partir de demain,contacte le service client

appel au service client 3900

ou par chat depuis ton PC Espace client

clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#5]

Super rapide. Merci bcp pour les renseignements. J'essaie demain. Merci encore. 🌞

[#6]

Bonsoir @siva

En attendant le support d'orange comme te l'as demandé à juste titre @melet39 pourquoi ne pas déclarer ton ancienne adresse wanadoo en tant que SPAM ?

Au moins les mails partiront directement dans la boite SPAM et tu ne les auras plus dans ta boite de réception.

C'est pas très "professionnel" mais en attendant il ne t'embêteront plus !

[#7]

Bonjour @siva,

Question de base : Parmi ces messages à suffixe wanadoo, y en-a-t-il d'utiles ou sont-ils tous à éliminer ?

Si ce sont tous des spams, c'est parce-ce que les spammeurs utilisent massivement cet alias wanadoo, moins blacklisté que Orange pour envoyer leurs saloperies, et parce que ton adresse mail leur est connue.

Pour les éliminer facilement, utiliser la procédure suivante de @PhilDur :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

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Bonjour @3334 

Afin de pouvoir répondre à votre demande, pouvez-vous me communiquer en message privé, l'intitulé des adresses mails concernées.

Bonne journée

Stéphanie

[#9]

merci a toi