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internet & fixe mon mail Orange

Adresse mail non valide

morgan5
contributeur
741  

Adresse mail non valide

bonjour, la communauté.

mon adressse mail perso, qui etait un compte secondaire est non valide depuis 5 jours.

je ne me souviens pas du mot de passe.

comment puis je proceder pour faire un reroutage ?

ou bien la reactivée?

 

amicalement

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
733  

Re: Adresse mail non valide

Bonjour @morgan5,

 

Puisque c'est un compte secondaire, réinitaliser son mot de passe à l'aide du compte principal :

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

 

A noter que le mot de passe demandé dans cette procédure est celui du compte principal du titulaire de l'abonnement.

morgan5
contributeur
717  

Re: Adresse mail non valide

Desolé , je nai pas precisé que ce sont des vieux comptes wanadoo que nouds avons mon epouse et moi.

Elle en principale et moi en secondaire.

 

 

 

 

Ancien Membre
698  

Re: Adresse mail non valide

@morgan5,

 

Alors là, ça change tout !

 

La seule info supplémentaire à fournir est la réponse à cette question :

 

Ces comptes sont ils liés à un contrat Orange en cours de validité ?

 

Si la réponse est non, ils ont (enfin) été supprimés (avec tout leur contenu de mails et contacts) alors qu'ils auraient dû l'être 6 mois après résiliation ou remplacement par un autre contrat.

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