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Adresse mail secondaire inactive

Joemiss
contributeur
475  

Adresse mail secondaire inactive

Mon adresse mail secondaire est inactive.

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
444  

Re: Adresse mail secondaire inactive

Pas bonjour non plus :-((( @Joemiss

Inactive.???
Mais encore...?
- tu n'arrives pas à t'identifier.?
- tu ne reçois plus tes mails.?
- tu ne peux ni recevoir ni envoyer.?
Précise STP

Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Joemiss
contributeur
385  

Re: Adresse mail secondaire inactive

Reboujour! J'ai voulu supprimer mon adresse perso qui est une adresse secondaire et la recréer pour y associer un mot de passe particulier. Mais cette adresse mail est mise "En attente" et aucun mail n'arrive dans cette boîte. Lorsque je veux y accéder, elle apparait comme étant inexistante
Daniel35
Orange Star
Orange Star
366  

Re: Adresse mail secondaire inactive

Bonjour @Joemiss

 


@Joemiss  a écrit :
... J'ai voulu supprimer mon adresse perso qui est une adresse secondaire et la recréer pour y associer un mot de passe particulier.

Pas la bonne manip.!

Pour modifier le mot de passe, il ne faut surtout pas supprimer l'adresse.

- Soit tu te connectes à ton compte et dans les infos persos tu peux modifier le mot de passe

- Soit ton mot de passe est perdu, et via le compte principal / Gestion des utilisateurs tu peux remettre un nouveau mot de passe pour une adresse secondaire.

Ton adresse étant maintenant bloquée pendant 6 mois, appelle l'assistance (3900) pour la faire "dégriller" et recrée-la aussitôt comme adresse secondaire avec le nouveau mot de passe.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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