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Bonjour,

   Quand on ajoute une nouvelle adresse mail à sa messagerie Orange, on demande un mot de passe, S'agit-il du mot de passe de messagerie créé pour ouvrir la boîte mail ou faut-il en creer un autre ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour François

Pour ajouter une adresse mail à ton compte, il faut d'abord te connecter avec l'adresse mail du compte principal et là, pour te connecter c'est l'adresse mail et le mot de passe du compte principal

Ensuite pour créer ton compte secondaire tu va devoir te choisir une autre adresse et un autre mot de passe.

Oui, tu pourrais mettre le même, mais c'est comme  prendre le départ d'un rallye auto après avoir retiré une roue parce que ta voiture a un système génial qui lui permet de rouler sur 3 roues. C'est tout simplement dangereux.

Un bon mot de passe doit être long (plus de 10 caractères) et comporter des caractères très variés (mélanger lettres minuscules et majuscules avec des chiffres et des caractères non alphanumériques).

Ne pas utiliser ton nom, celui de ta commune ou ta date de naissance.

Ne pas utiliser de caractères minuscules accentués comme le é, le è , ... qui ne sont pas disponibles sur tous les claviers, il suffirait de passer une frontière pour ne plus pouvoir te connecter avec l'ordi de l'hotel.

Si tu oublies le mot de passe de ton compte secondaire, tu pourras en forcer un nouveau en te connectant avec le compte principal.

Cordialement

PhilDur

[#3 · Accepted solution]

Un grand merci PhilDur pour ta réponse rapide et très claire. Tout à l'heure ma demande était partie avant que je finisse de la formuler...

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bonjour 

j ai deja une adresse mail je voudrais en cree une autre

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Bonjour @nathw59,

Ce forum d'entraide n'est pas là pour faire la lecture des aides qui existent par ailleurs.

Il existe un truc nommé "Assistance" et bien rédigé par les gens d'Orange pour répondre à ce genre de question. Il suffit de taper "compte secondaire" dans sa zone de recherche pour savoir comment faire.

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Salut  nathw59

Pour supprimer ou ajouter  un compte secondaire, pour forcer un nouveau mot de passeà un compte secondaire (si son utilisateur l'a oublié), il faut suivre cette procédure :

Tu dois d'abord atteindre ton espace client en étant connectée avec le compte principal.

Tu as un lien direct depuis l'accueil du portail dès que tu es connectée.

L'adresse est https://espaceclient.orange.fr

Voici un exemple d'espace Client

En cliquant sur cette tuile

Tu accèdes aux différents composants :

En cliquant sur le tuile "Internet" J'ai flouté légèrement les autres

Tu aboutis au centre de contrle de ton abonnement Internet

Là il suffit de cliquer sur gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs.

Tu auras accès à chaque compte secondaire et à la possibilité d'en ajouter un ou d'en supprimer un.

Cordialement

PhilDur

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je voudrai créer une adresse mail supplémentaire

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Bonjour @gj38 

J'aurais aimé un "Bonjour"

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je voudrai créer une adresse mail supplémentaire

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Là j'ai un doute :

une adresse mail, c'est une autre adresse pour une boite mail existante

une nouvelle boite mail c'est un nouvel espace de stockage et un autre mot de passe

Que souhaites-tu ?