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J'avais une adresse mail supplémentaire que j'ai supprimé il y a quelques temps

Aujourd'hui j'ai voulu la recréer, on me dit qu'elle existe toujours, or elle n’apparaît pas dans la liste et aucun mail n'arrive.

Comment la réactiver ?

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@dann1 

en attente d'autres intervenants

si cela fait moins de 6 mois il faut demander le dégrillage au 3900

cdt

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Bonjour @dann1 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

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re @dann1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Mon problème s'est résolu tout seul après nettoyage du PC

Merci

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bonjour @dann1 

merci du retour

bon weekend