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Bonjour,

Des mails frauduleux étaient envoyés depuis mon adresse mail principale de mon abonnement internet. J'ai modifié mon adresse mail principale et depuis je ne reçois plus aucun mail.

Auriez-vous une solution à me proposer svp ?

[#2]

Bonjour, 

Si vous avez changé votre adresse mail, vous ne pouvez plus recevoir de mail si ils sont envoyés avec cette adresse. 

Si vous faites un test d'envoi vers votre nouvelle adresse, si le message n'arrive pas vous devez avoir en retour un message d'erreur, quel est il ?

Cdt

[#3]

Une personne a essayé de m'expédier un message sur ma nouvelle adresse mais je ne reçois rien. J'ai "tchaté" avec un conseiller orange qui m'a envoyé un mail test et là ça fonctionne. La 1ère personne a réessayé mais ça ne fonctionne toujours pas, je n'y comprends rien. Par contre, lorsque moi j'envoie un mail, ça marche.

[#4]

Bonjour,

Cette personne a-t-elle un message d'erreur ? Lequel ?

Si tu t'envoies un mail à toi-même, quel résultat ?