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[#1]

Bonjour,

depuis ce matin, mon adresse wanadoo est invalide.

Impossible d'y accéder par le portail orange (adresse invalide) et impossibilité de m'adresser des mails également (message d'adresse invalide) !

Avez-vous une solution ?

Merci !

[#2]

Bonjour @vero10 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre boite mail ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail concernée).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#3]

Même chose pour ma mère et depuis la même date Que faut il faire ? Merci pour votre réponse

[#4]

Bonjour @melu 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail concernée).

Merci d'avance.

Bonne journée.

[#5]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème! Que faut-il faire?

[#6]

Bonjour @luce82 

Depuis quand n'avez-vous plus accès à la boite mail que vous m'avez communiqué en MP ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

Depuis quelques jours mon adresse "secondaire" mail wanadoo n'est plus valide.Donc plus d'accés.Que faire ?

Merci 

[#8]

Bonsoir, 

mon adresse mail wanadoo n'est plus valide alors que je l'utilise quotidiennement, comment la recuperer? 

merci

[#9]

Bonjour @boris86,

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-invalide/m-p/1602519#M93205

[#10]

Bonjour @Clairelasteneg, 

Si vous en éprouvez le besoin, je serais ravie de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail.

Pourriez-vous me communiquer les informations suivantes par message privé : votre nom, prénom, adresse mail concernée en cliquant sur le bouton suivant : 

Par ailleurs, si vous disposez actuellement d'un compte internet en service, je vous invite à me communiquer également par message privé le nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne fixe du titulaire de la ligne. 

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée. 

 Ady