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[#1]

Bonjour,

Pour ma part j'ai contacté le service client, mais mon interlocuteur n'a fait que me donner la démarche à suivre pour supprimer les alias...

Quand je veux recréer les adresses secondaires, je ne peux plus reprendre les anciennes adresses (sans modification) ...sous prétexte qu'elles existent déjà

Doit-on attendre pour que les adresses secondaires soient désactiver ou dois je recontacter le service client... en espérant avoir un interlocuteur plus compétent en la matière et qui ne me donnera pas de cours de français sur la signification d'un "alias"....

Merci

[#2]

Bonjour @Dinoudu08,

Une adresse supprimée est "grillée" pendant 6 mois.

- Soit tu attends 6 mois que l'adresse puisse à nouveau être utilisée par n'importe qui,

- Soit tu appelles le service client pour leur demander de la "dégriller" afin de supprimer ce délai.

Quand au cours de français...

Sui-je plus compétent ?

[#3]

Merci beaucoup. Après rappel au service client j ai eu affaire cette fois à quelqu'un de très compétent qui a fait le nécessaire.

Et pour le cours de français, on ne peut plus clair 😉

Merci pour la réponse.

Cdlt