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[#1]

Bonjour tout le monde,

J'ai supprimé des adresses que je n'utilise plus  certaines continuent d'apparaitre dans la liste des comptes

Pouvez-vous m'aider à les "faire disparaitre"   (Merlin l'enchanteur n'est pas disponible en ce moment ) 

Merci d'avance  Cordialement  Cybmamy

[#2]

Bonjour @CYBMAMY 

Parles-tu d'adresses de tes contacts ou ex-contacts récalcitrants, ou bien d'alias ou adresses secondaires de tes propres adresses.?

Est-ce idem quelque soit le navigateur utilisé et après avoir vidé tout l'historique dont les formulaires.?

Précise STP. On essayera de t'aider sans magie.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Merci de la réponse,  ça concerne les adresses mail de MES COMPTES 

[#4]

Bonjour @CYBMAMY 

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@CYBMAMY  a écrit :

ça concerne les adresses mail de MES COMPTES 

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OK. Reste zen Mamy (je suis papy aussi...) et évite d'écrire en majuscules. Chez les forumeurs = hurler.

J'avais bien vu "comptes" dans ton premier post mais je voulais m'en assurer / contacts.

Alors:

Tu n'as pas répondu à tout. :

- navigateur : quelque soit celui utilisé et tout le cache/historique vidé.?

- adresses récalcitrantes : alias ou adresses secondaires.?

Si adresses secondaires: les vois-tu ou pas dans la gestion utilisateurs via ton espace client ou via ce raccourci (si tu es connecté avec ton adresse principale):

https://login.orange.fr/multibal/list#/list

Si alias : quand tu parles de "liste des comptes" est-ce bien dans les adresses qui apparaissent via Mes préférences (ou Paramètres Nouvelle messagerie) puis "Gérer mes adresses mail".?

Si tu sélectionnes une des adresses "en trop" dans cette liste, et que tu cliques sur "Supprimer",  que se passe-t-il.?

... à suivre.

Au cas où, voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Cordialement
Daniel35
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[#5]

Merci pour la réponse,  effectivement j'ai  supprimé l'historique du navigateur  et les comptes ont été supprimés c'est parfait 

Promis je ne  crierai plus dans les messages  ...

Merci encore papy Daniel   

Bonne continuation   Bien cordialement

Marie-Danielle

[#6]

Bonjour @CYBMAMY 

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@CYBMAMY  a écrit :

j'ai  supprimé l'historique du navigateur  et les comptes ont été supprimés c'est parfait 

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Merci de ton retour et heureux pour toi que cette suggestion ait permis de résoudre ton souci.

Bonne continuation aussi.!

Cordialement
Daniel35
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