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Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

CYBMAMY
contributeur occasionnel
929  

Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

Bonjour tout le monde,

J'ai supprimé des adresses que je n'utilise plus  certaines continuent d'apparaitre dans la liste des comptes

Pouvez-vous m'aider à les "faire disparaitre"   (Merlin l'enchanteur n'est pas disponible en ce moment ) 

Merci d'avance  Cordialement  Cybmamy

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
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916  

Re: Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

Bonjour @CYBMAMY 

 

Parles-tu d'adresses de tes contacts ou ex-contacts récalcitrants, ou bien d'alias ou adresses secondaires de tes propres adresses.?

 

Est-ce idem quelque soit le navigateur utilisé et après avoir vidé tout l'historique dont les formulaires.?

 

Précise STP. On essayera de t'aider sans magie.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
CYBMAMY
contributeur occasionnel
908  

Re: Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

Merci de la réponse,  ça concerne les adresses mail de MES COMPTES 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
883  

Re: Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

Bonjour @CYBMAMY 

 


@CYBMAMY  a écrit :

ça concerne les adresses mail de MES COMPTES 

 


OK. Reste zen Mamy (je suis papy aussi...) et évite d'écrire en majuscules. Chez les forumeurs = hurler.

J'avais bien vu "comptes" dans ton premier post mais je voulais m'en assurer / contacts.

Alors:

Tu n'as pas répondu à tout. :

- navigateur : quelque soit celui utilisé et tout le cache/historique vidé.?

- adresses récalcitrantes : alias ou adresses secondaires.?

 

Si adresses secondaires: les vois-tu ou pas dans la gestion utilisateurs via ton espace client ou via ce raccourci (si tu es connecté avec ton adresse principale):

https://login.orange.fr/multibal/list#/list

 

Si alias : quand tu parles de "liste des comptes" est-ce bien dans les adresses qui apparaissent via Mes préférences (ou Paramètres Nouvelle messagerie) puis "Gérer mes adresses mail".?

Si tu sélectionnes une des adresses "en trop" dans cette liste, et que tu cliques sur "Supprimer",  que se passe-t-il.?

 

... à suivre.

 

Au cas où, voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
CYBMAMY
contributeur occasionnel
860  

Re: Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

Merci pour la réponse,  effectivement j'ai  supprimé l'historique du navigateur  et les comptes ont été supprimés c'est parfait 

Promis je ne  crierai plus dans les messages  ...

Merci encore papy Daniel   

Bonne continuation   Bien cordialement

Marie-Danielle

Daniel35
Orange Star
Orange Star
839  

Re: Adresses supprimées mais toujours dans la liste des comptes

Bonjour @CYBMAMY 

 


@CYBMAMY  a écrit :

j'ai  supprimé l'historique du navigateur  et les comptes ont été supprimés c'est parfait 

 


Merci de ton retour et heureux pour toi que cette suggestion ait permis de résoudre ton souci.

 

Bonne continuation aussi.!

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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