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internet & fixe
Bonjour @BER851
Avant de déclarer ce compte secondaire dans une application de messagerie, il faut au préalable t'identifier sur ce compte secondaire sur le portail avec son mot de passe, puis aller activer le paramètre qui y permet l'accès par un logiciel client de messagerie (Mail, je suppose puisque tu ne dis même pas quelle application tu utilises sur ton Mac).
Chez orange on tourne en rond, chez eux disent ils le compte est créé et fonctionne, ce n'est plus leur problème !
Quelqu'un peut il m'aider si cela est possible ?
Ils tournent en rond car ils ignorent ce paramètre mis en place récemment par leur propre employeur.
Chez Orange, le crédo du support c'est : "quand le webmail fonctionne, tout baigne et ce n'est plus notre problème".
On ne va pas chercher plus loin et on préfère botter en touche !
On laisse le soin aux clients bénévoles que nous sommes de faire le support efficace à leur place.
L'utilité de ce paramètre est d'empêcher un internaute pirate d'utiliser lui-même un logiciel de messagerie pour siphonner les mails du compte après en avoir deviné le mot de passe car l'activation de ce paramètre ne peut se faire que depuis la box du souscripteur de l'abonnement d'accès à Internet valide.
Mais cela laisse une autre faille de sécurité active qu'il est important de combler !
Voir ce post :
