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[#1]

Bonjour,

je tente depuis plusieurs fois d'ajouter l'adresse mail de mon ancien opérateur et impossible :

- mot de passe : bon

- adresse serveur : idem

- pop 3 : idem

- etc...

comment faire ?

merci

[#2]

Bonjour,

Dans quel logiciel ?

[#3]

Bonjour et meri,

je suis sur firefox (pour le navigateur) mais j'utilise la boite aux lettres orange et j'ai un macbook pro sous yosemite 10.10.2

merci

[#4]

Bonjour,

est ce que quelqu'un peut m'aider pour ce problème de mail

merci

[#5]

Bonjour @LINOTTE40 ,

Ce qui me chifonne, c'est que tu parles de POP3. Ca veut dire que tu utilises un logiciel client de messagerie et non pas le webmail. On ne sait pas lequel, ou on ne sait pas pourquoi tu parles de POP3 alors que c'est hors sujet en webmail.

Merci de faire le tri et revenir expliquer mieux ton problème.

[#6]

bonjout,

je parle de POP 3 - car c'est le serveur de BOUYGUES TELECOM et le port 995. Ces renseignements sont demandés lorsque l'on rentre dans "préférence" - gérer mes adresses mails - ajouter une adresse mail personnelle "

Voilà

Merci

[#7]

bonjour,

de plus, je n'ai pas de logiciel spécial client de messagerie , j'utilise le webmail

[#8]

Bonjiour,

je n'ai toujours pas de solution à ce problème

comment faire ?

Merci

[#9]

Bonjour,

Ma réponse est une non réponse. La seule suggestion que je peux te faire est de valider l'adresse en question en lui envoyant un mail pour vérifier qu'elle existe encore, puis de te mettre à utiliser un logiciel de messagerie dans lequel il est facile de définir et gérer simultanément plusieurs adresses mail.

Par exemple Thunderbird.

Quelqu'un d'autre ?

[#10]

Bonjour @jbb33 .

SI votre question est toujours d'actualité, ce lien de l'assistance Orange vous guidera pour créer une adresse mail supplémentaire

Bonne journée.

Nathalye.