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internet & fixe mon mail Orange

Anomalie mail

Lepoète
contributeur
535  

Anomalie mail

Mon adresse mail existe, elle est enregistrée correctement.

J'envoie un mail à une adresse mail qui existe (vérification faite)

Il arrive que mon mail n'arrive pas et j'ai alors le message : undelivered mail, return to sender et en titre "Expéditeur inconnu" bien que je sois l'expéditeur enregistré

Merci de m'apporter vos lumières

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Anomalie mail

Bonjour @Lepoète 

 

Quel est le paramétrage de votre SMTP si ce n'est pas le webmail Orange ?

Papou22
star
star
501  

Re: Anomalie mail

@Lepoète 

 

As-tu vu ceci ?

Capture d'écran 2025-04-07 110852.png

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Lepoète
contributeur
449  

Re: Anomalie mail

Merci pour la réponse, mais l'incident que j'ai décrit ne se produit qu'avec 1 seul correspondant.

Papou22
star
star
444  

Re: Anomalie mail


@Lepoète  a écrit :

Merci pour la réponse, mais l'incident que j'ai décrit ne se produit qu'avec 1 seul correspondant.


Bonjour @Lepoète 

 

Ceci ne répond aucunement aux questions posées dans le cartouche mentionné. En l'état, le diagnostic du problème est mission impossible.

Fatigue un peu plus ton clavier.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
372  

Re: Anomalie mail

Bonjour @Lepoète
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que les adresses mail concernées, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
338  

Re: Anomalie mail

Bonjour @Lepoète 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente aussi j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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