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Application de messagerie tierce
Bonjour, dernièrement j'ai remarqué qu'on avait pirater ma boite mail via une ancienne adresse mail (wanadoo) qui est collé a mon adresse actuel (orange). J'ai aussitôt appelé orange pour qu'il fasse le nécessaire. Mais ma parano a pris le dessus sachant qu'il essaie maintenant de se connecter via mon adresse actuel et mon ancienne a tous mes comptes (amazone, linkedin, et wathapp), ce qui m'étonne par exemple aujourd'hui sur Linkedin ou il réussi a changer le numéro de tel. Et sur wathapp, j'ai vu une conversation dans une langue inconnu?. Donc, a partir d'un vieux portable iPhone j'ai remis la sim dedans et put accéder a watapp pour supprimer les comptes. Sauf Linkedin. Ensuite je suis aller sur orange, et j'ai été sur la page application de messagerie tierce. Et j'ai plein de connection a l'étranger. Pouvez m'indiquer ce que je dois faire???? Merci
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Re: Application de messagerie tierce
Bonjour @nono7430
Première chose à faire de toute urgence : Changer ton mot de passe partout et un mot de passe différent par site. C'est sans doute parce que tu as utilisé le même sur tous tes sites que tu as des piratages en chaîne.
et j'ai été sur la page application de messagerie tierce. Et j'ai plein de connection a l'étranger.
Incompréhensible.
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Re: Application de messagerie tierce
C'est fait partout sauf linkedin. watapp, Amazon le compte est fermé. Sur Facebook je ne peux rien faire qu'il me demande watapp. Sur Ebay tout est changé. Mais ce que je ne comprend pas c'est que ces comptes ont des clé a deux facteurs. Et surtout est ce qu'il faut que j'aille dans les paramètres de la boite orange et désactiver les protocoles POP ou IMAP?? Merci
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Re: Application de messagerie tierce
Bonjour @nono7430
Même si les mots de passe sont différents, ça n'embête pas le pirate. Si l'adresse login du site est une adresse wanadoo ou orange piratée, le pirate passe par la procédure de mot de passe oublié sur les sites qui envoient le code de déblocage que l'adresse piratée.!!! Piratage en chaîne.
Et quand le mal est fait, il faut ramer pour rétablir la situation.
Pour les sites sensibles : ne surtout pas utiliser une adresse wanadoo/orange comme login, mais une adresse avec double authentification 2FA comme une adresse gmail (sur laquelle on a activé le 2FA).
Et activer aussi le 2FA sur tous les sites qui proposent cette option.
@nono7430 a écrit :...Mais ce que je ne comprend pas c'est que ces comptes ont des clé a deux facteurs...
Si tu avais bien activé la double authentification sur les sites en question c'est anormal.... Bizarre.
En tout cas, une fois que tu auras repris la main sur les sites, change d'adresse login pour une mieux sécurisée.!!
@nono7430 a écrit :... Et surtout est ce qu'il faut que j'aille dans les paramètres de la boite orange et désactiver les protocoles POP ou IMAP??
Oui si tu n'utilises que le webmail.
Si tu utilises un logiciel PC ou une vraie appli smartphone, passe par un mot de passe d'application que Orange propose désormais. A générer via ton compte Orange. Infos persos. Sécurité. Même si ce n'est pas une sécurité 100%. C'est quand même plus sécurisé.
Cordialement
Daniel35
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Re: Application de messagerie tierce
Bonjour @nono7430 🙂
En complément des conseils de @Daniel35, sachez que la sécurité de vos données est notre priorité.
Vous avez eu le bon réflexe de nous contacter. :wink:
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Très bonne journée 🌞
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Application de messagerie tierce
Bonjour @Sarah_C
Puisque la sécurité est si importante pour Orange, la priorité serait de protéger les comptes orange par une double authentification 2FA digne de ce nom....
... Mobile connect n'est pas une double authentification.! Un seul facteur d'authentification: soit le mot de passe, soit le code 4 chiffres mobile connect. Pas les 2 à suivre comme ça devrait.!
Cordialement
Daniel35
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