Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

pierregreen
contributeur
902  

Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Bonjour

Responsable d'une association je fais régulièrement des envois de courriels via CCI à des groupes de diffusion.

Je suis dans les groupe afin de vérifier la bonne diffusion

depuis hier les courriels sont noté envoyés mais aucune reception chez les destinataires

y a t il un bug ponctuel

merci de votre aide

Pierre

ps un envoi à un individu fonctionne ......

8 RÉPONSES 8
Ancien Membre
898  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Bonjour @pierregreen,

 

Encore un de ces bugs du webmail. Voir avec un conseiller Orange.

 

Si tu utilisais un VRAI logiciel de messagerie, tu échapperais à ce genre de souci, et à bien d'autres...!

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

pierregreen
contributeur
874  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Merci Papou

pour ma part j'ai un Vrai logiciel de messagerie, mais la messagerie orange avait le coté simple pour des non pratiquants dans l'association (je leur ai réalisé un tutoriel avec flèches et tout et tout) ce qui leur évite de charger un logiciel supplèmentaire.

Je vais tenter de contacter un technicien (cienne) je te tiens au courant sauf si quelqu'un à une information

merci

Pierre

Ancien Membre
870  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

@pierregreen,

 

Je ne vois pas l'inconvénient de charger un logiciel supplémentaire une bonne fois pour toutes si c'est pour bénéficier d'un tas d'avantages ! M'enfin, chacun s'handicape comme il veut !

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

faby88
contributeur
858  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Bonjour 

J'ai excatement le même problème depuis 15 jours ?? 

Ies messages envoyés mais non reçus ?

Je n'arrive pas à joindre une personne pour me solutionner ce problème.

Merci de m'aider.

Faby

Ancien Membre
850  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Bonjour @faby88,

 

Exactement le même problème ==> Exactement la même réponse !

pierregreen
contributeur
831  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

bonjour

je crains que persiste une incompréhension

sans doute me suis je exprimé

l'accés est possible pour plusieurs personnes qui n'ont pas votre (ma) disponibilité de connaissances du web et de ses outils d'où le passage par la source (messagerie orange)

de toute manière le problème d'aprés le service technique vient de bug sue la messagerie orange donc une couche supplémentaire ne va rien changer.

la personne a réussi à m'expliquer (sans doute la distance) que cela devait revenir normal... je croise les doigts

d'ailleurs sur ma messagerie perso sous thunder je receptionne des messages non destinés ..

bref y a comme un gros os dans le potage chez orange

Pierre

Ancien Membre
828  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Bonjour @pierregreen,

 

"d'ailleurs sur ma messagerie perso sous thunder je receptionne des messages non destinés .."

 

Ouh là ! Ça sent peut-être le piratage.

 

Vérifie dans tes préférences, si tes message ne sont pas re-dirigés vers une adresse mail qui n'est pas à toi.

Ceci ne devrait concerner que la réception des messages et pas l'émission, donc je n'explique pas totalement.

 

Vois ça avec le support Orange demain (3900 ou E-chat)

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
807  

Re: Aucune réception des messages envoyés en CCI groupe

Bonsoir Pierregreen

 


@pierregreen a écrit :

de toute manière le problème d'aprés le service technique vient de bug sue la messagerie orange donc une couche supplémentaire ne va rien changer.


Tu as mis le doigt dessus.

 

Mais c'est tout le contraire

Quand tu utilise la "Messagerie Orange" c'est un courrielleur chez Orange qui est utilisé paour accéder à ta boite mail.

Comme ton écran ne peut s'y connecter directement, Orange ajoute un serveur qui converti les affichages en pages web, c'est ce qui lui donne son nom : webmail.

 

 

Si tu utillises Thunderbird, le client mail est dans ta machine et se connecte directement à ta boite mail.

Ca supprime la couche du serveur webmail. Vu qu'en plus c'est ce qui déconne en ce moment tu aurais tout à gagner pour passer en mode Thunderbird.

Si tu as besoin d'aide pour le tuto, n'hésite pas.

 

 

Les membres de ton associations pourraient consulter plus rapidement et plus simplement les messages de la boite mail commune.

Note que le webmail ne gère pas les pièces jointes : il te dit juste qu'il y a une pièce jointe, tu dois la télécharger.

Avec Thunderbird, et la couche en moins, la pièce jointe est déjà là lorsque tu ouvres le message.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 782240 membres inscrits 🧡

1531 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne