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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
Bonjours je vais explique mon plobleme qui commence a me prendre la tete.j'ai commencer a vouloir un compte microsoft, j'ai utiliser plusieurs pistes ,et chaque fois ( adresse gmail demande) impossible de faire accepter l'adresse orange ,je suis aorange mon organisation passe part ce chemin .Pour finaliser mon inscripyionje devais recevoir des codes de verification ou de securite via orange jeb n'ai oas le choix , soit l'adresse est refuse , puis accepte?apres c'est le mot de passe qui n'est pas dans les cordes,4 jours que galere je n'enpeu plus je suis sur le point d 'abandonner
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
Bonjour @papy2570,
Je suis navré, mais je ne saisis pas complètement votre demande. Pourriez-vous me donner un peu plus de détails pour vous aider efficacement ?
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
il me semble avoir reussis j'ai finalise mon compte google? lorque qu'il me demande une adresse secondaire (que j'ai bien entendu) je suis frevenu que tout est bon, j'ai fais 2 control 1 hier soir 1 autre ce matin arriver au mot de passe il yb qe marquer erreur , je vais explose
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
j'ai galere pendant 4 jours por faire accepter une adresse mails orange provisoir? simplement un transfert de code pour un compte microsoft, excuser moi de pouvoir dresser le ttableau des promlemes ect ect ... trop long j'ai un bon coup de main de vos colegues encore merci a eux d'ommage que je pas eu le tempt de retenir les speudo enfin ...j'en suis a ne pas savoir reellement si c'est ou pas. maintenant c'est microsoft qui me creer des miseres nous recommancerons la conversation apres la soupe si vous etesd disponible?
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
effevtivement je comprend que tu manque delements pour que tu puise te faire une idee precise je ne vais te prendre la tete avec le deroulement des recherches des deceptions des coleres ect ... ce qu'il faut retenire , normalement le compte est clos sauf que apres verification un message me dit <errreur> apres une nouvelle saisie,toutest ben ordre ?soit j'ai ucompte soiot jene l'ai pas
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
@papy2570,
Pour résumer, si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à créer un compte Microsoft, est-ce bien cela ?
Lors de votre identification aussi bien avec une adresse en @gmail.com ou @orange.fr, cela ne veut pas fonctionner ?
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
Bonjour @papy2570,
Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.
Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
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Re: Authentification à double facteur sur le Mail Orange
en faite vu pa maladie, j'ai qelque fautes de mise page et d'organisation , aujpurd'hui je pense pouvoir vous expliquer un peu mieux.Revenons a nos moutons dans un premier tempt le compt orange a ete accepte , apres une verification,erreue il mon dit <<erreur>>?par la suite j'ai voulu rentrer mes identifiants refuse la je laisse tomber (ik ne veule que gmail skipe ou les adresse des nouvelles generation ,jen suis la!!! (pour google ).pour microsoft c'est pire a part les adresse genre (gmail) ,j'au aussi laisse tomber ,il se manifeste de tempt en tempt ?je fais avec pour google sa fonctionne j'en suis pas a 100% je vous remercie our l'aide que vous m'avez apporte je crois qu'on va en rester la
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Re : c'est pour te dire bonjours puisque je vois qu'çon est amis
Bonjour @papy2570,
Je vous remercie pour votre retour.
Pour ce problème lié à Microsoft, je vous invite à contacter directement leur service client, car il s'agit d'un logiciel externe à Orange.
Je n'ai malheureusement pas les outils nécessaires pour vous accompagner sur ce point précis.
Vous pouvez également faire appel à un informaticien qui pourra vous apporter une assistance personnalisée.
Je reste disponible pour toute autre question concernant nos services Orange.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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