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internet & fixe mon mail Orange

Avis Orange sur envoi mail impossible ?

PHILDECHAM74
contributeur confirmé
contributeur confirmé
434  

Avis Orange sur envoi mail impossible ?

Suis-je le seul à trouver qu'il n'est pas normal qu'Orange ne communique pas immédiatement sur les pannes de son système ?

 

Cela fait 2h que je tente de régler un problème qui est donc général !

7 RÉPONSES 7
Telemo
contributeur
428  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

effectivement ! j'ai le même problème

Elmarcopasodobl
contributeur
420  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

Bonjour,

 

En effet ce serait pertinent qu'Orange communique dès connaissance du problème !

 

Alors patientons...

 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

@PHILDECHAM74 , @Elmarcopasodobl , @Telemo 

 

Pas bonjour non plus.

 

Communiquer comment ? En envoyant un mail pour dire que le mail est en panne ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Julia4455
contributeur
336  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

Bonjour,

 

Et bien je suis rassurée de ne pas être la seule dans ce cas ! Car depuis 14H30 je n'arrive plus à envoyer d'email depuis mon iPhone ou mon mac, alors que je les reçois et que cela fonctionne sur le webmail d'orange... j'ai passé 3 heures en tchat avec l'assistance Apple, ce qui n'a rien donné, et j'en suis arrivée à supprimer mon compte Orange sur l'application mail du mac, et évidemment au moment de recréer le compte, il me dit "impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte". Je réessayerai demain en espérant que le problème sera résolu du côté d'Orange....

chti56
contributeur confirmé
contributeur confirmé
324  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

@papou22 

 

Bonsoir,

Non... mais en le signalant dans l'espace Clients !!

Cdt

Elmarcopasodobl
contributeur
295  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

Orange peut sans aucun problème afficher le pb dans le bandeau orange, espace client, etc.

PHILDECHAM74
contributeur confirmé
contributeur confirmé
244  

Re: Avis Orange sur envoi mail impossible ?

Si c'est l'envoi qui est en panne Orange peut effectivement envoyer un mail aux clients que nous sommes sinon il suffirait de renseigner immédiatement et correctement la rubrique des pannes et dysfonctionnements ...

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