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bonjour

je me suis fait pirater ma boite mail, mon compte facebook fin fevrier 2021.

le mot de passe et le mail de récupération ont été modifiés.

je n arrive pas à joindre qqun à l assistance orange.

j ai fait plusieurs mails à la cellule abuse mais aucun retour.

que puis je faire?

j ai vraiment peur de ne pas retrouver ma boite mail

merci de vos conseils

[#2]

Bonjour @VICTIME22 ,

Si tu t'es fait pirater ton compte Facebook et ton compte de messagerie c'est sans doute parce que  tu as commis la grave erreur d'utiliser le même mot de passe pour les deux !

Chaque compte doit avoir son propre mot de passe qui ne sert qu'à ce compte là et à rien d'autre.

Abuse traite mais ne répond pas.

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#3]

merci de votre réponse

je pleure car toute ma vie était dans ma boite mail...

[#4]

@VICTIME22 ,

Sèche tes larmes et démarre une autre vie :

Pourquoi as-tu laissé ta vie sur le web, accessible au premier pirate qui passe par là et volatile à souhait au moindre changement de fournisseur ou d'offre et le tout sans aucune possibilité de sauvegarde ? Parce que "On" t'a dit que c'était comme ça qu'il fallait faire ?

Et bien "On" se trompe gravement car il y a aussi la possibilité de stocker toute ta vie chez toi et d'en faire des sauvegardes.

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Rien ne t'empêche de redémarrer du bon pied !