Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
[email protected]
Votre courrier a été rejeté par le domaine du destinataire, car l’adresse e-mail du destinataire n’apparaît pas dans l’annuaire du domaine. Il est peut-être mal orthographié ou n’existe pas. Essayez de résoudre le problème en effectuant une ou plusieurs des opérations suivantes :
- Renvoyez le courrier. Toutefois, avant de procéder, supprimez et retapez l’adresse. Si votre programme de courrier suggère automatiquement l’adresse à utiliser, ne sélectionnez pas cette dernière.
- Effacez la liste de saisie semi-automatique des destinataires dans votre programme de courrier en suivant les étapes décrites dans cet article. Renvoyez ensuite le courrier.
Pour les administrateurs de courrier
Le blocage du périmètre basé sur l’annuaire du domaine est activé pour l’organisation du destinataire et le destinataire est introuvable dans son annuaire. Si l’expéditeur utilise l’adresse correcte mais continue de rencontrer le problème, contactez l’administrateur de courrier du destinataire et décrivez-lui le problème. Pour résoudre ce problème, celui-ci doit resynchroniser ses annuaires locaux et dans le cloud.
