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Bonjour,

Depuis hier, impossibilité de créer une nouvelle adresse e-mail (alias). D'après le site, j'ai pourtant encore la possibilité d'en avoir encore 4.

Je reçois chaque fois le message : "La fonctionnalité est temporairement indisponible".

Est-ce quelqu'un a une solution ?

Merci pour la réponse

[#2]

Bonjour @Philiberts 

Suite à ta question, je viens de tester.

J'ai pu me créer un alias et donc, il doit y avoir soit un problème local, soit un problème lié à ton navigateur.

Pour tenter de localiser/résoudre ton problème

Tu peux :

• Essayer avec un autre navigateur
• Purger les historiques et le cache de ton navigateur
• Autoriser les pop up dans ton navigateur  (la fenêtre de création d'alias est un pop up)

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @Philiberts 

En complément,

...et juste pour vérifier : est-ce que tu fais la manip à parir d'un terminal connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat.?

Cdt

[#4]

En fait je suis en contact avec un technicien Orange sur le sujet depuis 8 jours. Nous essayons de rapatrier des adresses e-mails.

Hier on réussi d'en recréer 3.,  ça a marché mais à la quatrième ; plantage.

Depuis on en a supprimé 2 moins importantes : il en restait une ce matin donc. A 15h, j'ai retenté j'ai pu en recréer une autre mais pas 2. Depuis ça plante.

C'est quand même bizarre.

Bon pour info, bien sûr j'ai viré les historiques, vidé le cache , etc .. même relancé le PC

Et je suis sur le site Orange, je ne passe pas par un logiciel de messagerie. 

Je suis bien sûr sur la Livebox 7 liée à mon contrat

Merci à tous deux pour le regard

Cdt