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[#1]

Bonjour,

Je possède 2 comptes Orange Internet distincts.

Je voudrais me débarasser de mon compte n°2 sans perdre mon adresse mail associé à ce compte que j'utilise quotidiennement.

Je voudrais donc renommer ma boîte mail de mon compte n°1 avec l'adresse mail du compte n°2 (cela n'est pas possible via l'interface Orange puisque l'adresse est reconnue logiquement comme déjà utilisée).

Je pourrais renommer ma boite mail n°2 mais une fois l'adresse mail changée, l'adresse utilisée au préalable ne disparaitra qu'au bout de 6 mois apparemment.

Je voudrais que ce soit instantané ou presque.

Est-ce que quelqu'un d'Orange pourrait effectuer cette opération ?

Est-ce que quelqu'un a une solution à mon besoin ?

Merci beaucoup, ça serait super que ce soit possible.

Arnaud

[#2]

Bonjour,

Inspire toi de ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

[#3]

Bonsoir,

Merci pour la piste.

Si je contacte le service clients le dégrillage de l'adresse sera instantané tu penses ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Tout dépend de l'opérateur mais ça peut l'être. Parfois on tombe sur quelqu'un qui ne sait pas ce que c'est ou qui ne veut pas le faire. Dans ce cas, insister.

C'est un passage obligé de toutes façons, sinon, une adresse supprimée est grillée pour 6 mois.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour,

Je suis passé par le Chat Sosh j'ai été redirigé vers quelqu'un ud service technique qui m'a effectué exactement la manipulation que je voulais c'est super. Mon ancienne adresse été renommée en .old et après dégrillage, celle que je désirais à bien été attaché à mon compte principal.