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internet & fixe mon mail Orange

Blocage compte orange et mail

pascal42640
contributeur
319  

Blocage compte orange et mail

Bonjour, mon épouse et moi sommes très impliqué dans la vie associative et sportive de notre agglomération, nous devons donc ponctuellement envoyés de très nombreux mails (groupe d'adresses) en même temps et suite à cela nous sommes bloqués par orange pour utilisation suspecte de notre compte. Nous utilisons thunderbird avec une adresse mail wanadoo. Quelle est la solution pour que nous puissions réaliser nos rôles de bénévoles sans avoir à subir les foudres d'orange.

Merci pour vos retours. Dans l'attente de vous lire.
Cordialement


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
168  

Re: Blocage compte orange et mail

@pascal42640 

 

@Tanvala @Néouvielle 

 

oui bien sûr cette adresse mail est rattaché à un compte orange (livebox up)

 

Attention ! Avoir une Livebox Orange ne signifie pas qu'une adresse wanadoo y est rattachée.

Une offre Internet vient avec une adresse principale qui lui est propre et ce n'est pas parce que l'adresse de l'ancien contrat est toujours fonctionnelle qu'elle est rattachée au nouveau contrat.

Ce qu'il faut vérifier c'est que quand on utilise "changer de compte" ou qu'on clique sur le petit bonhomme dans la page de la messagerie, ou qu'on va dans l'espace client gérer les adresse, cette adresse y figure bien.

 

Au fil des changements d'offre, une adresse peut très bien se retrouver orpheline de contrat et être susceptible d'être supprimée n'importe quand et sans préavis ainsi que tout son contenu.

 

Utiliser Thunderbird est un bon point car il permettra de transporter tout le contenu d'un compte vers un autre comme ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
293  

Re: Blocage compte orange et mail

Bonsoir @pascal42640 

 

Votre adresse mail Wanadoo est ' elle rattachée a un contrat Orange / Sosh en cours de validité ?

Tanvala
super fan
super fan
276  

Re: Blocage compte orange et mail


@pascal42640  a écrit :

...Quelle est la solution pour que nous puissions réaliser nos rôles de bénévoles sans avoir à subir les foudres d'orange.

 


Solution peut-être pas mais recommandations:

- Thunderbird: envois smtp authentifiés : smtp.orange.fr Port 465 Sécurité SSL

- pas plus de 25/30 destinataires par message et espacer les envois. Pas en rafale.!

 

Cdt

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
228  

Re: Blocage compte orange et mail

Bonjour @pascal42640 ,

 

Un compte de messagerie n'est pas conçu pour faire du publipostage. Il y a des sites spécialisés pour ça.

 

Je crains fort que la situation ne soit inextricable à terme :

 

1- Une adresse wanadoo est suspecte car massivement utilisée par les spammeurs. Blocage assuré si elle est utilisée vers de nombreux destinataires.

 

2- Le nom de domaine wanadoo est en voie de disparition.

 

3- Si l'adresse est hors contrat d'accès à Internet Orange, elle est vouée à disparaitre.

 

4- Il est très déconseillé d'utiliser une adresse dépendant d'un abonnement à un Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) pour communiquer avec une association car elle est liée à l'abonnement d'un des membres du bureau et comme le bureau peut changer à chaque assemblée générale, elle n'est pas transmissible au nouveau président ou secrétaire.

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-mail-orange/m-p/3128362

 

Dans l'immédiat, tu es considéré comme spammeur

 

A condition que cette adresse wanadoo fasse toujours partie d'u abonnement en cours de validité...

 

- Essaye de changer d'adresse IP : Voir la réponse de @Daniel35 dans ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/SMTP/m-p/3130963

 

- De réactiver l'accès via POP et IMAP dans les paramètres du compte :

 

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

 

- De créer une nouvelle adresse indépendante d'un FAI (Gmail, laposte, yahoo, outlook.com, ...) et de la déclarer dans Thunderbird.

 

- De faire des envois par petits groupes et espacés dans le temps en informant les membres du changement d'adresse par un texte approprié ou via une signature aux mails envoyés.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

pascal42640
contributeur
188  

Re: Blocage compte orange et mail

Bonjour, merci déjà pour votre retour, oui bien sûr cette adresse mail est rattaché à un compte orange (livebox up), j'ai une adresse en orange. fr suite à retour chez orange il y a pas mal d'années. On m'a déjà conseillé une adresse Gmail par exemple pour l'association, je pense que je vais voir de ce coté là. 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
169  

Re: Blocage compte orange et mail

@pascal42640 

 

@Tanvala @Néouvielle 

 

oui bien sûr cette adresse mail est rattaché à un compte orange (livebox up)

 

Attention ! Avoir une Livebox Orange ne signifie pas qu'une adresse wanadoo y est rattachée.

Une offre Internet vient avec une adresse principale qui lui est propre et ce n'est pas parce que l'adresse de l'ancien contrat est toujours fonctionnelle qu'elle est rattachée au nouveau contrat.

Ce qu'il faut vérifier c'est que quand on utilise "changer de compte" ou qu'on clique sur le petit bonhomme dans la page de la messagerie, ou qu'on va dans l'espace client gérer les adresse, cette adresse y figure bien.

 

Au fil des changements d'offre, une adresse peut très bien se retrouver orpheline de contrat et être susceptible d'être supprimée n'importe quand et sans préavis ainsi que tout son contenu.

 

Utiliser Thunderbird est un bon point car il permettra de transporter tout le contenu d'un compte vers un autre comme ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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