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Bon on va recréer le sujet parce qu'on a été un peu pollué par une autre thématique :smileyhappy:
Naindugolf.
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
Bonsoir @Naindugolf
Pour moi la limite est en taille (10Go par boite mail) et pas en nombre de mails dans tel ou tel répertoire.
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
Bonsoir, merci pour ta réponse mais, non ce n'est pas la bonne réponse, pour ton information, j'ai une boîte de 20Go et elle est est remplie à 33%, donc à peu près 7Go.
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
Si tu as une boite mail standard, c'est 10 Go
Si tu as une boite mail unifiée (Internet + Mobile) c'est 20Go
Si tu as une option Gigamail, c'est illimité
ou j'ai raté un épisode ? (je suis en illimité depuis très longtemps)
Maintenant ton souci c'est quoi ? tu es bloqué à 7Go ?
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
Regarde si ta boite n'a pas été hackée et vérifie dans les préférences s'il n'y a pas de redirections qui ont été paramétrées.
Si oui,
tu mémorises les réglages qui ont été faits (ex copie d'écran) +
tu supprimes les redirections +
tu changes le mot de passe de ta boite +
tu envoies une plainte à Abuse abuse@orange.fr
Si non, essaye de faire un test en t'envoyant un mail à toi même.
Les mails que tu ne recois plus viennent de différents émetteurs ou un seul ?
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
1- As tu changé le mot de passe de ta boite ? (tu peux être hacké de l'extérieur aussi)
2- Essaye de créer un répertoire de stockage et transfère les mails de la boite de réception dans ce répertoire afin de voir s'il n'y a pas un mail qui resterait dans la boite de réception et qui la bloquerait. Si tout se passe bien tu peux ensuite refaire l'inverse et remettre tes mail dans la boite de réception.
3 - Si tout est OK alors c'est le serveur sur lequel tu es hébergé qui a un souci. (tu as un fil sur le sujet ici )
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Re : Boîte de réception : Limite du Nbr de mails
Je te remercie infiniment pour ton aide...j'ai la réponse d'Orange à ce sujet. Je suis venu sur cet espace car j'ai horreur de garder pour moi ce genre d'information qui peut servir à tout le monde...Alors je fais un petit test et j'attends avec impatience la bonne réponse tout au moins la réponse qui m'a été indiquée par le niveau 2 après consultation du niveau 3 chez Orange. Oui apparemment le niveau 3 ne communique pas avec le client lol ! Je vais attendre la réponse des "pris" de l'utilisation du mail d'Orange sur ce Forum s'il souhaite me répondre ! En tout cas ne t'inquiète pas ! quoiqu'il en soit tu auras la réponse. Je n'oublie jamais les gens qui essaient d'aider les autres bénévolement en plus...Merci beaucoup...A bientôt.