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internet & fixe mon mail Orange

Boîte mail piratée

amelie80
contributeur
240  

Boîte mail piratée

Bonjour, 

 

J'ai reçu deux SMS ce jour, m'indiquant que j'avais modifié mes moyens de contacts... Je n'ai absolument rien fait et n'y comprend rien.

Bref boîte mail bloquée ! Après plus 10and au bas mot sans problème particulier, là soudainement mot de passe éronné et impossible de le réinitialiser car une autre adresse mail (le frodeur) a été enregistré.

J'appelle tant bien que mal orange on me confirme ce que je craignais, on me réenregistre mon adresse mail et num de tel. 

MAIS aucune possibilité de réinitialiser mon mot de passe.... Impossible

 

Si vous pouvez m'aider ? D'avance merci 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
215  

Re: Boîte mail piratée

bonsoir @amelie80 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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