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Bonjour, depuis ce matin ma boîte mail est vide, ainsi que l'ensemble de mes dossiers sauvegardés. Quelqu'un a t-il le même problème que moi ? Merci 

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bonjour, j’ai contacté Orange pour le même problème ; ça vient deux. Le conseiller m’a dit que ça reviendra à la normale d’ici peu.

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Bonjour @Dombg ; @Alizard1

Afin de vous apporter mon aide pour les difficultés avec votre boîte Mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, je vous invite à changer votre mot de passe associé à
votre boite mail.

Max

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Et quoi encore ? Mon numéro de carte bancaire aussi ?avec mon code secret ? C’est incroyable de voir ça 

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salut @Alizard1 

euh, tu demandes de l'aide et tu viens de rejeter celle offerte par un webconseiller

si tu veux (vraiment) de l'aide, envoies les informations demandées par le webconseiller @Max_C  en privé

oui, c'est incroyable de voir qu'on refuse l'aide qu'une personne de chez orange t'apporte

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Bonjour,

J'ai également perdu l'ensemble de mes mails.

A quelle boite mail envoyer les éléments ? 

Merci

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Bonjour,

j'ai eu le même problème mardi après midi,, l'intégralité de mes mails à disparu. Par contre j'ai une autre adresse qui n'a pas été impacté.

J'ai un dossier incident en cours

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Bonjour @Bbdu80 

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@Bbdu80  a écrit :

A quelle boite mail envoyer les éléments ? 

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Appelle l'assistance Orange 3900.

Ou peut-être qu'un webconseiller Orange prendra  ici contact avec toi.?

Cordialement
Daniel35
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Bonjour, même problème pour moi aujourd'hui 26/11/21

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Bonjour @Sarko1977,

Avez-vous modifié votre mot de passe ? Si non, je vous invite à le faire.

J'ai bien compris que vous aviez un dossier en cours. Toutefois, si vous souhaitez mon aide pour les difficultés rencontrées avec votre boite mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Vanessa