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internet & fixe mon mail Orange

Boîte mail

Coco1309
contributeur
288  

Boîte mail

Bonjour, 

J'aimerais savoir comment faire car orange m'a supprimée m'a boîte mail sans me prévenir. 

Effectivement le contrat auquel elle était rattacher a été supprimer en 2015. Je me suis tjr servi de cette boîte mail sans soucis mais malheureusement pour moi personne ne m'a prévenu que celle ci serai résilier un jour. 

J'ai un besoin urgent de la récupérer j'ai des dossier pro dessus qui sont essentiel à la poursuite de mes projets. 

J'ai envoyer un mail à abuse@orange.fr

Mais il m'ont diriger vers l'application orange. 

Merci de m'aider car c'est très urgent. 

Merci. 

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
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281  

Re: Boîte mail

Bonjour @Coco1309 ,

 

Orange n'avait pas à te prévenir car tu l'étais déjà ! Il aurait suffit de lire les conditions de résiliation pour savoir que la boite pourrait disparaitre à partir de 6 mois.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Sa récupération est impossible. Tout ce qui a disparu du web est irrécupérable.

 

De plus, tu as commis une grave erreur en conservant tes mails professionnels sur le web au lieu de les conserver chez toi, et de surcroit, sur un compte résilié !

 

Voir ceci et surtout le dernier paragraphe :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

melet39
#TopMembre
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280  

Re: Boîte mail

bonjour @Coco1309 

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
271  

Re: Boîte mail

@Coco1309 ,

 

En complément, si tu veux récupérer ton adresse mail (vide de dossiers et contacts), reprends un abonnement chez Orange et inspire toi de ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

 

Quelle insouciance, négligence et irresponsabilité !!!

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

264  

Re: Boîte mail

Bonjour @Coco1309 

 

........orange m'a supprimée m'a boîte mail sans me prévenir.

 

C'est toi qui a prévenu Orange lors de la résiliation.

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