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Merci beaucoup j’irai d’un ordinateur car sur l’iPhone je n’ai pas cet accès sauf erreur de ma part ..

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Re @Bgdb 

@fredolerouge 

Tu peux le faire depuis n'importe quel terminal smartphone ou PC.... Mais condition impérative: il faut que ce terminal soit connecté à la livebox à laquelle l'adresse que tu veux modifier est rattachée par contrat.!

Cdt

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Merci et je n’avais pas réalisé que c’était ta signature 😂… pas du tout geek la mamie 

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re @Bgdb 

@Ancien Membre  @Cyke 

ok mais s'il te plaît, précises le "récupéré", ta réponse peut expliquer des choses

il y a une différence fondamentale entre continuer à utiliser une ligne existante qui était au nom d'une personne décédée et avoir fait une cession de ligne suite à un décès

et c'est à dire "changé de box" ? parce que là encore, aucune influence a priori sur les mails

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C’est une cession de ligne suite à un décès et par la suite j’ai changé de livebox … 

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Re @Bgdb

La question de @fredolerouge  est importante.

Si tu as fait une cession de contrat en bonne et due forme tu pourras faire les modifs que j'ai indiquées.

Si contrat initial résilié et nouveau contrat, tu ne pourras pas modifier l'ancienne adresse (que Orange maintient pendant 6 mois pas plus).

Cdt

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Cela va faire pratiquement un an…cdlt 

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re @Bgdb 

@Cyke 

ok donc une cession de ligne et donc tu pourras faire les modifs indiquées par @Ancien Membre 

le fait que tu aies changé de box n'a pas la moindre importance

sauf si tu es passé d'une offre ADSL à une offre fibre sans avoir fait de portabilité