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Mes messages dans boite de réception s'effacent après lecture, que faire pour les récupérer ?

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Bonjour  !

mordel de berde

C'est très probablement du à plusieurs appareils  ou applications  utilisés pour accéder à ta boite mail, mais configurés pour tout prendre et ne rien laisser aux autres.

Pour localiser le problème :

• Combien d'appareils accèdent à cette boite mail ?
• Combien de sites comme outlook.com ou gmail.com accèdent à cette boite mail (ce sont des accès multiples aussi) ?
• Accèdes tu à ta boite mail depuis Windows ?
• Accèdes tu à ta boite mail depuis un smartphone ?
• Accèdes tu a ta boite mail depuis le "mail Orange" ?
• Accèdes tu à ta boite mail depuis l'appli Orange pour Android ou iPhone ?

Cordialement

PhilDur

[#3]

Une autre possibilité

Quelqu'un d'autre que toi, connait le mot de passe de ta boite mail.

Même si tu ne le lui as pas donné.

Pour l'arrêter, tu changes le mot de passe de la boite mail.

Attention : L'effet ne sera pas immédiat.

Il faudra qu'il se déconnecte.

Ensuite, sans le nouveau mot de passe il  (ou elle) ne pourra plus se reconnecter.

Cordialement

PhilDur