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Bonjour @SaintEx31,

Nous avons fait une relance vendredi, nous reviendrons vers vous dés que l'on aura un retour.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

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Bonjour @SaintEx31 ,

J'ai pris le temps de consulter notre équipe technique concernant votre demande, et je dois malheureusement vous confirmer qu'il n'est pas possible de dégriller une messagerie au format 06xxxxxxxx@orange.fr.

Le dégrillage est une option uniquement disponible pour les adresses mail composées d'un alias, ce qui permettrait de libérer celui-ci pour une utilisation sur une autre adresse mail.

Je comprends que cette réponse peut être décevante, mais je reste entièrement à votre écoute si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une très belle journée malgré tout !

Asma

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Bonjour @SaintEx31 

@Asma_H  @PhilippeG  @JulienB_ 

Près d'un mois pour confirmer une évidence.

Comme je l'ai évoqué dans mon post du 5 décembre plus haut, ça semble évident pour une adresse 06xxxxxxx@orange.fr de ne pouvoir la rattacher à un contrat internet.

Quid si le client résilie son contrat mobile sans portage.?? Le numéro passe dans le circuit après gel de quelques mois.

Il est inenvisageable qu'un client conserve l'adresse avec le radical 06xxxx alors qu'un autre client devient titulaire du même numéro 06...