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Bonjour,

j'ai une boite mail Orange à 10 Go, PLEINE depuis vendredi. J'ai demandé à passer en Gigamail, impossible car je n'ai plus de compte client Pro chez Orange. Pour pouvoir transférer la boite mail etc il nous faut faire de la place ... impossible ! les messages ne veulent plus s'effacer je suis complétement bloqué ! Quelqu'un aurait une solution ??? 

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Je serai aussi impoli que toi et ne te salue pas @esterel83,

Essaye ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787

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Impoli ? Pardon ? 

J'ai bien écrit :

Bonjour,

j'ai une boite mail Orange à 10 Go, PLEINE depuis vendredi. J'ai demandé à passer en Gigamail, impossible car je n'ai plus de compte client Pro chez Orange. Pour pouvoir transférer la boite mail etc il nous faut faire de la place ... impossible ! les messages ne veulent plus s'effacer je suis complétement bloqué ! Quelqu'un aurait une solution ??? 

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@ien le bonjour @esterel83,

Toutes mes excuses, j'ai zappé le bonjour ! (l'habitude).

Essaye d'installer Thunderbird en mode IMAP et d'attendre que tous tes messages soient montés dedans. Ensuite, tu pourras les supprimer dans Thunderbird en triant sur le critère de ton choix et en classant ceux que tu veux garder.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mise-%C3%A0-jour-mail-tourne-en-boucle/m-p/1547481#M...

Voir ma réponse dans ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/comment-effacer-un-grand-nombre-de-mails-en-m%C3%AAm...

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Bonjour @esterel83

Peut être qu'en rapatriant tes messages sur Outlook ou Thunderbird (gratuit) https://www.thunderbird.net/fr/

tu pourrais disposer de tes messages chez toi, à ta guise,  avant que ton adresse mail disparaisse avec son contenu (messages et contacts), faute de contrat chez Orange.

Tout ce qui "traine" sur le net est vulnérable quelque soit l'opérateur, c'est le gagne pain des pirates.

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Merci de votre réponse.

Nous essayons toutes les solutions proposées/trouvées.

Bonne journée,

Cordialement.

[#7]

Bonjour @esterel83

@Ancien Membre  @Néouvielle

En complément des bonnes réponses déjà apportées et à privilégier, tu peux aussi, si ça urge vraiment, essayer en paramétrant la suppression des messages en immédiat dans Mes préférences/Gérer les messages supprimer. Ca outrepasse la corbeille et ça peut éviter le blocage.

Mais attention   C'est une config à risque : pas le droit à l'erreur si mauvais messages supprimés.

Donc à utiliser avec précaution, et remettre ensuite la config "passage par la corbeille".

Cordialement

Daniel35