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internet & fixe mon mail Orange

Boite mail bloqué

MumuFany
contributeur
160  

Boite mail bloqué

Ma boite mail orange est bloquée par orange suite à une intervention d'un tiers depuis le 5 août,  je n'arrive pas à me connecter d'aucun support pour changer mon mot de passe, j'ai contacté oran3qui ne me donne aucune solution.  Je ne sais plus comment faire si quelqu'un peut m'aider.  Merci 


Solutions approuvées
jyjo29
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Re: Boite mail bloqué

7 RÉPONSES 7
jyjo29
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153  

Re: Boite mail bloqué

Bonjour @MumuFany 

 

Normalement vous recevez un message d'explication pour le déblocage.

Si vous ne voyez pas  " mot de passe oublié " la question de savoir si l'adresse fait partie de votre forfait actuel et n'est pas une ancienne venant d'un contrat résilié ?

MumuFany
contributeur
145  

Re: Boite mail bloqué

Je n'arrive même pas à rentrer dans ma page,  du coup je ne sais pas comment faire c'est une adresse normale pas ancienne 

jyjo29
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138  

Re: Boite mail bloqué

@MumuFany 

 

De quelle page s'agit-il ?

Le portail ?

jyjo29
#TopMembre
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135  

Re: Boite mail bloqué

@MumuFany 

 

Pour débloquer la situation voyez avec Abuse via : https://formulaires.services.orange.fr/9680

MumuFany
contributeur
48  

Re: Boite mail bloqué

Le portail orange,  je  n'arrive même pas à avoir accès à un mot de passe provisoire. 

MumuFany
contributeur
43  

Re: Boite mail bloqué

C'est déjà fait,  personne ne me répond et personne ne me donne une solution à mon problème. 

jyjo29
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29  

Re: Boite mail bloqué

@MumuFany 

 

Est ce que l'adresse utilisée est celle fournie par Orange lors de la souscription ?

https://assistancepro.orange.fr/gerer_mon_compte/identifiants_de_connexion/m_identifier_pour_le_mail...

 

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