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internet & fixe mon mail Orange

Boite mail orange désactivé sur portable

Vero551__
contributeur
119  

Boite mail orange désactivé sur portable

Ai perdu  ma boite mail sur mon téléphone portable me demande de réinitialisé  mot de passe  ne me reconnait pas me redemande mot de passe oublient suis en zone blanche !!!! +handicapé que faire  merci

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
110  

Re: Boite mail orange désactivé sur portable

Bonjour @Vero551__ 

 

Quel est ta situation en terme de moyens de communications

De quel(s)  abonnement(s) disposes-tu ?

Une ligne fixe en ADSL, VDSL, fibre ?

Un téléphone mobile, Android ou iPhone ?

 

Tu es en zone blanche ?

Pourrais-tu préciser si tu parles du fixe et d'Internet  ou du réseau mobile ?

 

Ce site n'est pas le SAV d'Orange, tu t'adresses ici à d'autres clients, comme toi.

Nous n'avons pas accès à ton dossier, nous ne pouvons connaitre de ton raccordement que ce que tu décris, alors merci d'être précise et d'éviter les termes trop généraux.

 

Ta boite mail est aussi théoriquement accessible depuis ton ordinateur, est-ce que ça fonctionne depuis l'ordinateur. Cet accès fonctionne t-il ?

As-tu accès au portail Orange ?

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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