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Bonjour, 

Je me suis fais piraté ma boite mail orange .Le pirateur a modifié mon numéro de téléphone et la seconde adresse mail de contact. Donc je ne peux plus faire quoique ce soit sans l'aide d'orange. 

Merci de m'aider. 

Cordialement

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Bonjour @Warox 

Si adresse principale (celle qui te permet de te connecter à ton espace client) et si la procédure de mot de passe oublié n'aboutit pas : appelle l’assistance 3900. Seul recours.!

Si adresse secondaire, passe par la gestion des utilisateurs de ton adresse principal pour forcer un nouveau mot de passe sur cette adresse secondaire.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

Dans le cas 1: il faut que l'adresse soit rattachée à un contrat en cours de validité. Si non tu risques de te faire "jeter". Alors, il ne te reste que le recours de abuse@orange.fr en croisant les doigts.

Cordialement

Daniel35

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Bonjour @Warox 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe