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Boite mail piratée URGENT

André69150
contributeur
117 931  

Boite mail piratée URGENT

ma boite mail a été piratée par un individu qui se fait appeller par mon nom  et dont l'adresse mail n'est pas la mienne

Le message suivant est envoyé à mes contacts. Que faire ?

 

 

C'est un plaisir de te lire. Tout d'abord, je te remercie de garder le mail pour toi. Je suis en déplacement et de retour ce soir. Malheureusement, j'ai rencontré quelques soucis(graves) que je ne peux malheureusement pas régler par faute de manque de fonds. Je t'expliquerai mieux une fois rentré. J'aimerais que tu te rendes chez les buralistes puis demandes à avoir (4) coupons TRANSCASH de 250 € chacun ou ce que tu peux dans l'immédiat afin que je sorte de ce problème. Puis me faire parvenir les numéros par mail. Je te les rendrai une fois rentrés.

Tu y vas rapidement ? Merci pour ta confiance, à te relire.


Solutions approuvées
Ancien Membre
117 653  

Re: Boite mail piratée URGENT

Bonjour @melet39

@André69150si par un heureux hasard vous repassez ici, faites ce que @melet39 vous conseille.

 

Ensuite, allez de toute urgence changer votre mot de passe sur votre espace client.

Faites un effort d'originalité: pas de nom, ni de  prénom,  ni de mot du dictionnaire, pas de suite de chiffres, pas de numéro de téléphone, mais un mot de passe d'au moins 12 caractères mêlant des minuscules, des majuscules, des chiffres, des caractères spéciaux, ou  une phrase connue de vous seul,

 

genre:

"il ne faut plus que je me fasse pirater bêtement, nom de Zeus!"

=> INfaP--qjmF.pbNdz

Ou 

"aux dernières vacances , je suis parti 18 jours en Croatie, je me suis régalé"

=> Adv_jsP18j-EC_JmSR

 

etc, etc...

 

Profitez-en pour vérifier si vos mails ne sont pas redirigés vers une adresse-pirate. => En vous reconnectant sur votre adresse mail et en allant voir dans "Vos préférences"

 

 Enfin, pensez à utiliser  un logiciel de messagerie qui, s'il est bien paramétré, vous évitera de voir pompés et ennuyés tous vos contacts.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ZOE30
contributeur
13 693  

Re: Boite mail piratée URGENT

 Bonjour,

J'ai le même problème que vous, une personne m'ayant piraté demande de l'argent à tous mes contacts; je ne peux les prévenir car ma liste des contacts a disparu.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

56 RÉPONSES 56
melet39
#TopMembre
#TopMembre
117 667  

Re: Boite mail piratée URGENT

@André69150

 

si tu ne veux pas que ton message disparaisse pour etre modéré,clic sur option et sur modifier et supprime tes infos perso

modération avertie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
117 654  

Re: Boite mail piratée URGENT

Bonjour @melet39

@André69150si par un heureux hasard vous repassez ici, faites ce que @melet39 vous conseille.

 

Ensuite, allez de toute urgence changer votre mot de passe sur votre espace client.

Faites un effort d'originalité: pas de nom, ni de  prénom,  ni de mot du dictionnaire, pas de suite de chiffres, pas de numéro de téléphone, mais un mot de passe d'au moins 12 caractères mêlant des minuscules, des majuscules, des chiffres, des caractères spéciaux, ou  une phrase connue de vous seul,

 

genre:

"il ne faut plus que je me fasse pirater bêtement, nom de Zeus!"

=> INfaP--qjmF.pbNdz

Ou 

"aux dernières vacances , je suis parti 18 jours en Croatie, je me suis régalé"

=> Adv_jsP18j-EC_JmSR

 

etc, etc...

 

Profitez-en pour vérifier si vos mails ne sont pas redirigés vers une adresse-pirate. => En vous reconnectant sur votre adresse mail et en allant voir dans "Vos préférences"

 

 Enfin, pensez à utiliser  un logiciel de messagerie qui, s'il est bien paramétré, vous évitera de voir pompés et ennuyés tous vos contacts.

André69150
contributeur
117 582  

Re: Boite mail piratée URGENT

Merci pour les conseils, je les ai appliqués

 

Bonne année

papou22
#TopMembre
#TopMembre
117 569  

Re: Boite mail piratée URGENT

Pas bonjour non plus @André69150,

 

Voir ce fil et tous les liens qu'il contient :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342702#M70678

 

P.S. Je déplace ta question et ses réponses dans la rubrique "mon mail Orange" dans laquelle elle devrait être

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

MichelR01
contributeur
117 467  

Re: Boite mail piratée URGENT

Bonjour

Ce 8/08 2018 : Même type de piratage, même formule d'arnaque.  Je ne recevais plus de messages. Le dernier reçu à 2h16 du matin puis plus rien.

J'utilise uniquement un client de messagerie Thunderbird de Firefox pour la gestion des contacts et messages (Que je sauvegarde régulièrement).

En allant, pour la circonstance,  sur la messagerie Orange, j'ai constaté que ma boîte de contacts sur orange a été vidée.  Au menu préférences / Mes mails/ transférer mes mails vers une autre boîte : transférer mes mails vers une autre adresse avait été coché, mes messages déroutés vers l'adresse : raya68@gmail.com

J'ai récoché "ne pas transférer", supprimé l'adresse de transfert et changé mon mot de passe en priorité. A la suite j'ai reçu mes derniers messages depuis la modification faite. Entre 2h16 et mon intervention, les messages sont perdus. (Dirigés vers l'adresse du pirate).

Ce que je retiens :

La protection Orange est facile à casser (même avec des mots de passe dit élevés).

Ne pas laisser de contacts sur la messagerie Orange ce qui suppose utiliser un client de messagerie où les messages sont uniquement stockés sur le pc !

Vérifier régulièrement les options de messagerie Orange ou autres opérateurs.

  Quand on est pas à la fois expert spécialiste informaticien...il y a de la place pour les pirates, ignobles individus !

Merci aux intervenants qui permettent de s'en sortir par retour d'expérience.

MichelR01

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
117 456  

Re: Boite mail piratée URGENT

Bonjour @MichelR01,

 

Bienvenue au club !

 

Merci pour cette confirmation que ce qu'on arrête pas de dire est justifié ! Tu t'en sors bien car tu utilises Thunderbird mais pour d'autres, c'est dramatique. La seule chose que tu as oublié de faire, c'est de supprimer tes contacts d'Orange après avoir installé Thunderbird, car c'est ce que les pirates recherchent et, en les laissant sur le web, tu les offre en pature aux pirates et tu les mets en danger d'être piratés et arnaqués à leur tour.

 

Il est vrai que la messagerie webmail est dangereuse, mais, à sa décharge, pas seulement celle d'Orange. Toutes les messagerie webmail qui n'ont pas de double authentification sont dans le même cas et la sécurité d'une messagerie ne tient que sur la qualité et la fréquence de changement du mot de passe.

 

Les piratages sont quotidiens et c'est un réel danger. le tout est de le savoir et garder ses mails et contacts chez soi.

 

Voir ce post :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

 

Et celui-ci :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1342702#M70678

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Mimouchi1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
114 798  

Re: Boite mail piratée URGENT

Bonjour

j'ai changé le mot de passe mais Je n'ai pas trouvé "mes préferences "

c dans quelles rubrique s'il vous plait?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
114 794  

Re: Boite mail piratée URGENT

bonjour @Mimouchi1

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
toutoune21
contributeur
113 442  

Re: Boite mail piratée URGENT

j'ai changé mon mot de pass,il y a 2 jours, mais pas mon identifiant.

Depuis, j'ai accès à ma boite mail, mais je ne reçois plus aucun mail.

Que faire pour les récupérer?

 

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