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Boite mail

Tralala34
contributeur confirmé
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2 178  

Boite mail

Bonjour, depuis quelques jours l'enveloppe de messageries m'indique 28 messages alors que je vide ma boite mail automatiquement. Elle ne revient jamais à zéro. Merci de m'aider et bonne journée.


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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2 161  

Re: Boite mail

bonjour @Tralala34

 

c'est un bug momentané qui se résoudra tout seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Daniel35
Orange Star
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2 136  

Re: Boite mail

Bonjour @Talala34

Essaie aussi en vidant tout l'historique/cache de ton navigateur.

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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Tralala34
contributeur confirmé
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2 103  

Re: Boite mail

Bonjour Daniel, merci pour la réponse mais aucun changement . Bonne journée

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Tralala34
contributeur confirmé
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2 102  

Re: Boite mail

Bonjour Melet39. Ok, alors je patiente. :-) Bonne journée

 

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johann
#TopMembre
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2 055  

Re: Boite mail

Salut vous @Tralala34

 

Si tu possèdes une autre adresse mail orange, fait-toi

parvenir un mail depuis cette adresse via la messagerie orange

vers ton adresse principale, une fois arriver à bon port

tu l'ouvres et tu le supprimes, ceci supprime  éventuellement

les 28  qui s'affichent .

 

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Tralala34
contributeur confirmé
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2 037  

Re: Boite mail

Bonjour Johann, je n'ai pas d'autre adresse mail. Toujours 28 messages affichés. Rien de méchant mais un peu pénible. Merci quand même.

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melet39
Orange Star
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2 944  

Re: Boite mail

re @Tralala34

 

cela m'arrive aussi,et subitement cela se débloque,ce n'est pas grave mais gènant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Tralala34
contributeur confirmé
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2 935  

Re: Boite mail

oui c'est pas bien grave :-) . Merci melet39 bon week-end également.

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Tralala34
contributeur confirmé
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2 936  

Mise à zéro de la boite mail

Bonjour voilà plusieurs semaines que ma boite mail, même vide, ne se remet pas à zéro. 28 messages sont affichés. Celà devient pénible. Orange est-il au courant? Font ils quelque chose??

cordialement

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melet39
Orange Star
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2 923  

Re: Mise à zéro de la boite mail

bonjour @Tralala34

 

cela se résoudra tout seul,bug connu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Tralala34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 898  

Re: Mise à zéro de la boite mail

Bonjour Melet, merci. Là franchement ca commence vraiment à devenir lourd. Ca serait pas mal si quelqu'un " de plus haut" pouvait intervenir et résoudre rapidement ce problème.

bonne journée

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johann
#TopMembre
#TopMembre
2 887  

Re: Mise à zéro de la boite mail

Salut @Tralala34

 

Tente ta chance par " tchat " via ton espace client/

compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Tralala34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 856  

Re: Mise à zéro de la boite mail

Bonjour Johann, après avoir suivi vos démarches, j'ai eu un conseiller. Des techniciens vont résoudre mon soucis dans les plus brefs délais .

Merci, bonne soirée

 

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16 RÉPONSES 16
melet39
Orange Star
Orange Star
2 162  

Re: Boite mail

bonjour @Tralala34

 

c'est un bug momentané qui se résoudra tout seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 137  

Re: Boite mail

Bonjour @Talala34

Essaie aussi en vidant tout l'historique/cache de ton navigateur.

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Tralala34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 104  

Re: Boite mail

Bonjour Daniel, merci pour la réponse mais aucun changement . Bonne journée

Tralala34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 103  

Re: Boite mail

Bonjour Melet39. Ok, alors je patiente. :-) Bonne journée

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 056  

Re: Boite mail

Salut vous @Tralala34

 

Si tu possèdes une autre adresse mail orange, fait-toi

parvenir un mail depuis cette adresse via la messagerie orange

vers ton adresse principale, une fois arriver à bon port

tu l'ouvres et tu le supprimes, ceci supprime  éventuellement

les 28  qui s'affichent .

 

Tralala34
contributeur confirmé
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2 038  

Re: Boite mail

Bonjour Johann, je n'ai pas d'autre adresse mail. Toujours 28 messages affichés. Rien de méchant mais un peu pénible. Merci quand même.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 031  

Re: Boite mail

@Tralala34

 

Perso je procéde de cette façon, et il y a plus rien

qui s'affiche par après .

melet39
Orange Star
Orange Star
2 025  

Re: Boite mail

re @Tralala34

 

en attendant la résolution,

éssaie appuie en mème temps sur les touches CTRL et F5 de ton clavier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tralala34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 003  

Re: Boite mail

Merci Melet..ca ne change rien. Toujours pareil. Cordialement

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