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[#1]

Bonjour’ est il possible de changer un mot de passe d’un compte wanadoo degrillé,

tres urgent

Merci 

[#2]

Bonjour @KP7 

OUI il n'y a pas de raison que ce ne soit pas possible.

Cette adresse "dégrillée" a bien été ré associée à un contrat en cours ?.

[#3]

Bonjour @KP7 

Un petit bémol éventuel à la réponse de @JuanLucas38 

Un compte "dégrillé" est un compte qui a été supprimé et dont l'assistance Orange a fait sauter le gel de 6 mois de l'adresse après suppression pour pouvoir la recréer aussitôt.

A ma connaissance, une adresse wanadoo ne peut pas être recréée, ni donc "dégrillée".

On peut encore moins changer le mot de passe d'une adresse qui n'existe plus.

Donc peux-tu préciser ce que tu comprends du terme "dégrillé", ou ce que tu entends par là.?

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Mon adresse wanadoo a été eu un dégrillage il y a plus de 6 mois...

je suis piratée et je dois changer de mot de passe...

😔

[#5]

Bonjour @KP7 

Tu n'as pas répondu à la question de @JuanLucas38 : ton adresse wanadoo en question est-elle toujours rattachée à un contrat en cours de validité.? Ou résilié depuis moins de 6 mois.

- oui: appelle l'assistance 3900

- non: c'est cuit. Envoie un message à abuse@orange.fr pour faire supprimer cette adresse incontrôlable (sauf par ton pirate).

Cordialement
Daniel35
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