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internet & fixe mon mail Orange

Bonjour j ai ouvert une boîte mail il y a 8 mois mais je n ai plus l adresse ni code secret

Stephbzh56
contributeur
426  

Bonjour j ai ouvert une boîte mail il y a 8 mois mais je n ai plus l adresse ni code secret

Et bien comment récupérer mon adresse et surtout code secret 

cordialement stephane

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re: Bonjour j ai ouvert une boîte mail il y a 8 mois mais je n ai plus l adresse ni code secret

pas bonjour non plus @Stephbzh56

 

pour le mot de passe, vois cette procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

 

mais sans adresse, ça va être compliqué

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Bonjour j ai ouvert une boîte mail il y a 8 mois mais je n ai plus l adresse ni code secret

Bonjour Steph le Breton du Morbihan

 

Pour ouvrir cette boite mail, tu devais bien être connecté avec un autre compte.

Le compte utilisé était très probablement un compte principal.

La boite mail créée est ce qui s'appelle un compte secondaire.

 

 

Commence par te connecter avec le compte principal (celui qui t'a permis de créer ta nouvelle boite mail)

 

Va sur le portail Orange

Clique sur "Espace Client" Le premier gros bouton sous le logo Orange

Descend tout en bas de la page, tu auras :

Orange_024_23122017_121247.jpg

 

Clique sur le bouton encadré de blanc "Tout votre espace client"

 

 

Descend dans la page jusqu'à faire apparaitre la rubrique "Internet"

Orange_026_23122017_122257.jpg

 

Clique sur "Gérer vos utilisateurs"

Tu pourras accéder à l'adresse de la boite mail et tu pourras lui forcer un nouveau mot de passe.

 

Cordialement

PhilDur

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