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Interrogez la communautéBonjour je n'arrive pas à supprimer les adresses mail dans mes contacts que je ne veux plus.
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Bonjour je n'arrive pas à supprimer les adresses mail dans mes contacts que je ne veux plus.
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Re: Bonjour je n'arrive pas à supprimer les adresses mail dans mes contacts que je ne veux plus.
Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Snow1965
Si tu parles bien d'adresses intempestives qui apparaîssent en saisie semi automatique lors de la rédaction d'un email via le webmail, alors:
- Vérifie que l'adresse n'est dans aucun contact webmail associé du compte
- Vérifie que l'adresse n'est pas une adresse de contact de gestion du compte
- Vérifie que l'adresse n'est liée à aucun gestionnaire de contacts ni de compte déclaré dans le terminal courant
- Puis purge à fond les formulaires du navigateur courant voire tout le cache historique/toutes périodes de ton navigateur courant. Raccourci navigateurs courants: Ctrl+Maj+Suppr et coche toutes cases et toutes périodes.
- Fais un essai avec un PC tiers que tu utilises pour une première fois, en t'identifiant avec le compte en question + webmail
... si l'adresse parasite apparait toujours en saisie semi-automatique dans la fenêtre d'adresse du webmail... c'est bien alors dans les serveurs d'Orange que c'est coincé. Quelques cas idem signalés par ici.
Seule l'assistance Orange 3900 peut régler ça. Mais pour faire comprendre ça au téléconseiller niveau 1: bonjour.!!! Il ne saura sans doute pas de quoi tu lui parles.! Insiste en espérant tomber sur un qui sait.!
Ou peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici prendre l'affaire en mains.!...![]()