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[#1]

la ligne des distinataires CCI a disparu comment faire pour la récupérer

[#2]

Bonjour, je suis en panne de CCI sur les mails orange depuis le 2/11/2017, impossible de trouver le pourquoi des choses, si vous avez une solution, je suis preneu,r dans tous les cas merci de votre participation.Cordialement 

DdB

[#3]

bonjour @Didier11

c'est général

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-message-en-cci/m-p/1436251

et

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CCI/m-p/1436283#M78148

cdt

[#4]

bobjour à tous

j'ai appelé ORANGE hier, ils devaient rétablir pour 18 h.

mais rien ce matin

[#5]

Bonjour @Didier11

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CCI/m-p/1435786#M77921

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https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CCI/m-p/1435786#M77921

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MERCI pour cette excellent nouvelle. Il n'y a plus qu'à attendre et n'en déplaise à un certain ...... je ne change pas, je reste avec ma messagerie Orange et mes milliers de messages en mémoire !

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@YB91 a écrit :

MERCI pour cette excellent nouvelle. Il n'y a plus qu'à attendre et n'en déplaise à un certain ...... je ne change pas, je reste avec ma messagerie Orange et mes milliers de messages en mémoire !

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@YB91

...Et tes problèmes !

[#9]

Bonjour @michel1608

C'est très simple soit tu attends la correction annoncée (pas de date connue pour l'instant), soit tu utilises un client mail.

Un client mail est le terme générique qui désigne les applications faites pour se connecter à une boite mail et la gérer. Le portail Orange utilise un tel client-mail. Les plus connus sont Mail (Apple), Email(Android), Outlook (Microsoft), Thunderbird (Mac, Windows, Linux - il est gratuit), ...

Essaye avec Thunderbird (TB) ou tout autre client mail et tu verras la différence. TB est un vrai client mail, il fonctionne très proprement et n'a pas le problème du CCI. Il est utilisé par des  millions d'internautes sur la terre.

Avec TB les liaisons sont

PC/Tel         Boite 
        ====>  
 TB             Mail

Avec un navigateur IE (ou tout autre navigateur)  ça devient :

PC/Tel     Portail Orange   Portail Orange        Boite 
     ====>                >                =====>
IE          Web Mail        Mail Orange           Mail

Le problème étant au niveau du serveur webmail, dans un cas tu y passes,  dans l'autre tu l'évites.

Si tu as besoin d'aide pour paramétrer TB, je te recommande de poster une question dans la rubrique Mail du forum.

Je te mets le lien sur les préconisation d'Orange pour le paramétrage.

La page contient deux onglets : envoyer et recevoir.

Cordialement

PhilDur

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Ce n'est pas plus clair :"Cliquer sur le texte en cci" n'évoque rien de clair, même avec l'image jointe.

[#11]

@jeantou1

qu'est ce qui n'est pas plus clair,c'est un fil du mois d'avril,peut etre veut tu parler de ceci

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-message-en-cci/m-p/1436251