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Bonjour à tous ,

Des promesses , toujours des promesses ! C'est ce que repondent les incapables lorsqu'ils ne sont pas en mesure de réparer et d'assurer un service correct .

Chez moi , vers 11h 30 , le CCI a fait une breve apparition ; trop heureux , mais depuis toujours dans l'impasse .

On nous a bien dit : " réparation pour telle dâte " , mais sans préciser de quelle année !...

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bonjour @Goupil47

si tu dis le CCI a fait une breve apparition,c'est qu'ils travaillent dessus,pour ce qui est de la date de résolution,je n'en ai pas vu d'officielle

bon après midi

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Bonjour @GN13, @reno5,  @cnd,  @Goupil47, @GEO70

Il y a bien la solution que je propose depuis le début.

Elle est présente dans plusieurs sujets.

Regardez ce retour de baloo41 qui l'a essayée.

C'est très simple soit tu attends la correction annoncée (pas de date connue pour l'instant), soit tu utilises un client mail.

Un client mail est le terme générique qui désigne les applications faites pour se connecter à une boite mail et la gérer. Le portail Orange utilise un tel client-mail. Les plus connus sont Mail (Apple), Email(Android), Outlook (Microsoft), Thunderbird (Mac, Windows, Linux - il est gratuit), ...

Essaye avec Thunderbird (TB) ou tout autre client mail et tu verras la différence. TB est un vrai client mail, il fonctionne très proprement et n'a pas le problème du CCI. Il est utilisé par des  millions d'internautes sur la terre.

Avec TB les liaisons sont

PC/Tel         Boite 
        ====>  
 TB             Mail

Avec un navigateur IE (ou tout autre navigateur)  ça devient :

PC/Tel     Portail Orange   Portail Orange        Boite 
     ====>                >                =====>
IE          Web Mail        Mail Orange           Mail

Le problème étant au niveau du serveur webmail, dans un cas tu y passes,  dans l'autre tu l'évites.

Si tu as besoin d'aide pour paramétrer TB, je te recommande de poster une question dans la rubrique Mail du forum.

Je te mets le lien sur les préconisation d'Orange pour le paramétrage.

La page contient deux onglets : envoyer et recevoir.

Voilà à quoi tu auras droit avec Thunderbird :

A force d'attendre vous avez perdu 4 jours !

Il vous aurait suffit d'1 mn pour retrouver un fonctionnement correct.

Cordialement

PhilDur

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Salut à vous @GN13, @reno5,  @cnd,  @Goupil47, @GEO70 @PhilDur @Ancien Membre

Et les autres que j'aurais oublier

Le tonton CCI est de retour des vacances , du moins chez moi .

Faut dire que je passe rarement par cette messagerie .

J'ai une préférence pour la GMX .

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Bonjour @gilou44

Pour t'aider à répondre à papou

Tu trouveras toutes les clauses des différents contrat ici

Tu verras que tout ce qui est dans le portail n'est pas garanti.

Le service de la messagerie est garanti, et il fonctionne.

Ce qui est en panne n'est que le l'outil d'Orange pour y accéder.

C'est un produit franco-orange, probablement une personalisation  d'un outil inconnu.

Utilise les outils du marché  (Thunderbird, Outlook, Mail, Email, ...)  et tu verras que ça fonctionne bien.

Avec Thunderbird, par exemple :

Si tu as besoin d'aide pour Thunderbird ou Outlook, demande, n'hésite pas.

En moins de 5mn tout va remarcher pour toi, si tu le veux.

Cordialement.

PhilDur

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Salut @johann,

Pas encore chez moi, mais ça va venir.

Le programeux fou qui a oublié de se trier les doigts avant de faire une modif et de la mettre en exploitation sans la vérifier est en train de réparer sa konnerie vite fait, serveur par serveur, avant de se faire virer !

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bonjour à toutes et à tous

chez moi aussi,pour le moment le problème est résolu

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Salut à toutes et tous

Le gugusse qui a réparé n'a pas encore réparé pour l'Ile de France.

Au moins pas dans le sud profond

PhilDur

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je suis dans le même cas il faut faire quoi  ?  merci

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La ligne C.C.I. a disparu de la ligne d'envoie des messages . Comment faire pour la retrouver ?Merci