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[#1]

BJR 

En changeant de compte apparait soit un homme avec une tablette ou une jeune fille  . Il est alors impossible d 'accéder à ma seconde boite mail , je dois obligatoirement revenir en arrière  sur orange 

Merci pour vos réponses

cordialement

[#2]

Bonjour @MH1257,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#3]

Bonjour @MH1257 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#4]

Bonjour  , merci pour votre réponse , le problème  est apparemment résolu , je reviendrai vers vous si le problème revient 

Cordialement 

[#5]

@MH1257 

Merci pour ce retour. Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 👍

Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via Communauté Orange ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
J’espère y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.

Bonne fin de journée.

Jérôme