internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

merci, mais il est payant????????

[#2]

je n'ai pas trouvé l'essai concluant, question d'habitude sûrement, ou cela vous va bien sur vos différents mobiles!

je vais patienter avec ma situation actuelle.

et encore merci à tous.

Papsy

[#3]

---

@papsy a écrit :

merci, mais il est payant????????

---

Non, il est gratuit, car développé par la fondation Mozilla (comme Firefox).

[#4]

Bonjour papsy,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui et en complément des conseils apportés par lagen, papou22 et jos76, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#5]

Bonjour papsy,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous remercie.

Avez-vous réinitialisé Internet Explorer comme vous l'a préconisé Lagen ? Sinon, je vous invite à le faire en suivant cette manipulation : 

- Aller dans Outils, Options Internet puis dans l'onglet Avancés,

- Cliquer sur Réinitialiser,

- Cocher la case Supprimer les paramètres personnels puis cliquer sur Réinitialiser,

- Redémarrez Internet Explorer pour que les modifications soient prises en compte,

- Vérifier le fonctionnement de votre messagerie Orange.

J'attends votre retour,

Bonne soirée

[#6]

bonjour,

j'ai bien réinitialisé explorer comme indiqué, effectivement, j'ai bien accès à mes contacts.

d'après quelques personnes que j'ai pu questionner, il semblerait qu'elles aussi ont eu certains ennuis (mais pas les mêmes que moi) après une mise à jour, je suppose qu'il faut un temps de mise au point pour nos informaticiens!

je passe donc indifféremment par chrome, firefox ou explorer, et tout fonctionne.

merci encore pour votre aide à tous.

[#7]

Bonjour papsy,

Merci pour votre retour, je suis ravie que le service soit rétabli.

Bonne journée