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bonjour

j'ai une livebox 4 - un reseau domestique avec 3 ordinateurs en ethernet et autres peripheriques en wifi

j'ai créé compte mail sur les PC Windows ( 1 pour moi - 1 pour enfant) impossible créer boite mail sur mac de madame ( je l'ai créée provisoirement sur mon propre PC sans problème)

sur le mac , refus pour serveur smtp

j'ai essayé avec serveur entrant  imap.orange.fr

pour le serveur sortant smtp ;orange.fr

impossible de créer et de mettre enservice

je dois mal faire quelque part

si quelqu'un peut aider - ???

merci par avance

[#2]

Bonjour @PRAETO

Il faut distinguer deux choses bien séparées :

1- La création d'un compte secondaire qui se fait via l'espace client sur n'importe quelle machine :

http://recherche-assistance.orange.fr/?kw=creer%20un%20compte%20secondaire&module=crc&bhv=assistance...

2- La définition de cette adresse mail dans un logiciel client de messagerie pour que ce programme la connaisse avec son mot de passe et relève le courrier directement dessus. Sur un mac, c'est MAIL.

Question : l'adresse mail existe-elle déjà ?

Si ce que tu as entré comme serveur smtp est ce que tu indiques : "smtp ;orange.fr" il y a deux fautes de frappes dedans. Pas étonnant que ce soit refusé !

Ca doit être "smtp.orange.fr" sans espace et sans point virgule

[#3]

Bonjour praeto

Attention au vocabulaire

Tu ne crées pas le compte mail sur le mac, tu l'y déclares.

La création du compte est à faire chez Orange, elle ne se fait qu'une fois pour toutes.

Au niveau du Mac le serveur sortant doit être déclaré de la manière suivante

• serveur : smtp.orange.fr
• SSL : activé
• authentification : Mot de passe
• port : 465

Et ça devrait suffire.

La documentation Apple correspond parfaitement :

Au lieu d'utiliser Mail (un peu minimaliste) tu pourrais utiliser Thunderbird, il est nettement plus confortable, et plus complet.

Sa configuration automatique est d'une rare efficacité.

Cordialement

PhilDur