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Bonjour,

lorsque j'envoie un mail, j'ai une "carte de visite jointe", en bas à droite de la fenêtre texte qui se génère et lorsque j'oublie de cliquer non, pour ne pas l'envoyer, elle part avec tous mes mails.

2 questions concernant cette carte de visite : 

- Comment peut-on la supprimer définitivement?

- Si cela n'est pas faisable, comment peut-on changer les infos qu'elle transmet ?

Je renseigne correctement mon profil mais cette CVJ a gardé en mémoire des infos totalement erronées, et je n'arrive pas à les modifier. (adresse et n° de téléphone, qui ont changé depuis).

J'espère avoir été claire dans mes explications.

Cordialement

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Salut 1A2M,

pour modifier ou supprimer, c'est ici que ça se passe

dans le webmail / mes préférences - créer ou modifier ma signature

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Merci de m'avoir répondu si vite.

Je suis déjà allée dans cette rubrique.

Je n'ai jamais saisi aucune signature et d'ailleurs il est bien précisé aucune dans le cartouche signature et 0 sur un maximum de 5.

J'ai essayé de voir "par défaut" si des renseignements pouvaient s'y trouvaient. Je n'ai rien trouvé. De toute façon il m'est impossible de modifier ou de supprimer. Le message "Vous ne pouvez pas modifier // supprimer cette signature" apparait, puisque je ne peux rien sélectionner, étant donné qu'il n'y a rien.

Merci encore de l'aide que vous pourrez m'apporter.

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salut 1A2M,

est ce que ça te fait ça avec un autre navigateur?

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Bonsoir gecko,

j'avais également pensé à cela.

J'ai essayé Firefox, Google, Google chrome, et Internet Explorer !

Le résultat est toujours le même. 

Il y a un moment que j'essaie de me débrouiller avec cette carte de visite, mais jusqu'à présent je n'avais pas demandé de l'aide. 

Même si je n'arrive pas à la supprimer, mais au moins pouvoir y approrter des modifications, pour que l'adresse et le muméro de téléphone soientt corrects !

Merci de ta disponibilité et de ta gentillesse 

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salut 1A2M,

cette signature ne serait elle pas inscrite dans les param d'un logiciel de messagerie?

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je n'arrive pas à mettre ma carte de visite en siggnature !!! 

help

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Bonjour (quand même),

Si ta carte de visite est une image ou contient un logo, impossible de l'insérer en mode webmail car celui-ci n'accepte pas les images dans le corps du texte. Utilise un logiciel client de messagerie.

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j'ai le même problème: si je joint la carte de visite, apparait chez le receveur une fiche personnelle avec des renseignements obsolètes que je ne peux pas modofier, car carte de visite introuvable.

qui peux répondre svp merci

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@kangoo38 a écrit :

j'ai le même problème: si je joint la carte de visite, apparait chez le receveur une fiche personnelle avec des renseignements obsolètes que je ne peux pas modofier, car carte de visite introuvable.

qui peux répondre svp merci

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à force de chercher.......

j'ai trouvé !!!!!

il faut ouvrir préférences dans mes CONTACTS et là plusieurs choix dont complétez votre fiche personnelle et on peut modifier tout ce qu'on veut !!!!!