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internet & fixe mon mail Orange

Ce mail est -il une arnaque ?

esteb6942
contributeur occasionnel
2 012  

Ce mail est -il une arnaque ?

Bonjour, j'ai reçu ce mail de la part de : orange.jeuconcours@orange.com disant que : 

Félicitations !

Vous faites partie des gagnants du jeu « Orange Friday ». Vous avez donc remporté une console PS4 1To noire + un Jeu Lego Star Wars + un Blu-Ray « Star Wars The Force Awakens ».

Merci de confirmer par retour de mail votre souhait de bénéficier de ce cadeau ainsi que l’adresse de livraison avant le lundi 5 décembre.

A bientôt.

 

Est-ce une arnaque ? Orange a t-il vraiment fait un jeu concours orange friday , 

Merci, cordialement.


Solutions approuvées
Stéphanie
Community Manager
Community Manager
1 927  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

Re bonjour

Les internautes ayant commandé une offre Fibre sur le web du 25 au 28 novembre ont de fait participé à un jeu concours leur permettant de gagner une PS4.

Ce mail provient donc bien de nos services et vous pouvez y répondre.

 

L'envoi a pris un peu de retard par rapport au délai annoncé, merci de votre compréhension.

Cordialement,

Stéphanie

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
izacarg
incollable
incollable
1 986  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

@esteb6942

 

Je vous invite à tranferer votre Email à la cellule ABUSE d' Orange

La cellule abuse d’Orange est une équipe de spécialistes intervenant essentiellement sur la sécurité du mail Orange.

 

Ces missions

Ses missions principales sont :

  • le traitement des signalisations reçues sur abuse@orange.fr
  • la lutte contre le spam         
  • la lutte contre les fraudes internet.

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

 

Si votre problème est résolu, merci de passer le fil en résolu en cliquant sur "accepter comme solution" dans la réponse. 

Balises (2)
esteb6942
contributeur occasionnel
1 975  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

Merci beaucoup.

Cela me semble bizarre car ma boite mail est toute récente et avec cette adresse je suis seulement inscrit à Orange et rien d'autres. de plus dans un autre mail ils m'ont demandés de confirmer si c'était bien mon numéro qu'ils avaient je leur ai dis oui.

Inquiétant, d'habitude je ne crois pas une seconde à ce genre de trucs mais étant donné que je n'étais inscrit que à Orange et qu'ils avient cette information (numéro) je me suis dis que ça devait être vrai.

michel60
fan
fan
1 965  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

Bonjour @esteb6942, @izacarg

 

Difficile de vous confirmer qu'il s'agit d'une arnaque, voir ce lien:

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/black-friday/reglement-jeu-orange-friday.pdf

 

Seule l'entête compléte du mail peut vous le dire

 

Cordialement

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 949  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?


@esteb6942 a écrit :

Bonjour, j'ai reçu ce mail de la part de : orange.jeuconcours@orange.com disant que : 

Félicitations !

Vous faites partie des gagnants du jeu « Orange Friday ». Vous avez donc remporté une console PS4 1To noire + un Jeu Lego Star Wars + un Blu-Ray « Star Wars The Force Awakens ».

Merci de confirmer par retour de mail votre souhait de bénéficier de ce cadeau ainsi que l’adresse de livraison avant le lundi 5 décembre.

A bientôt.

 

Est-ce une arnaque ? Orange a t-il vraiment fait un jeu concours orange friday , 

Merci, cordialement.


Bonjour @esteb6942,

 

Très certainement une arnaque ! Il y a une chose urgente à faire quand on utilise Internet :

 

Arrêter de croire au Père Noël !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Stéphanie
Community Manager
Community Manager
1 945  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

Bonjour @esteb6942 bonjour à tous

Je vous confirme dès que possible

Je reviens vers vous

Stephanie

esteb6942
contributeur occasionnel
1 942  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

Ahah c'est vrai d'habitude je n'y crois jamais mais comme dit précédemment le fait que je ne me sois inscrit QUE à Orange avec mon adresse mail et le faait qu'ils aient numéro ça m'a fait pensé que c'était vrai.

En tout cas c'est inquiétant s'ils arrivent à avoir ces infos...

esteb6942
contributeur occasionnel
1 938  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

D'accord merci beaucoup !

Ils indiquaient que je recevrai le lot avant le 15 et nous sommes le 15 d'où ma venue sur ce forum :smileyhappy:

Stéphanie
Community Manager
Community Manager
1 928  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

Re bonjour

Les internautes ayant commandé une offre Fibre sur le web du 25 au 28 novembre ont de fait participé à un jeu concours leur permettant de gagner une PS4.

Ce mail provient donc bien de nos services et vous pouvez y répondre.

 

L'envoi a pris un peu de retard par rapport au délai annoncé, merci de votre compréhension.

Cordialement,

Stéphanie

Voir la solution dans l'envoi d'origine

esteb6942
contributeur occasionnel
1 920  

Re : Ce mail est -il une arnaque ?

J'ai bien répondu au mail en confirmant mon numéro de téléphone et en donnant mon adresse cependant je n'ai rien reçu alors que le mail m'affirmait que je recevrai ma commande avant le 15 Décembre. Que faire? D'autant plus que j'aurai aimé offrir ceci à noel.

merci beaucoup pour votre réponse.

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