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[#1]

Quand je veux gérer mes comptes de messagerie secondaires, j'ai la réponse: 

Cette page ne vous est pas accessible.

[#2]

Bonjour  !

mordel de berde

Pour accéder à cette page, tu dois être connecté avec le compte principal.

Cordialement

PhilDur

[#3]

@kaufholdcharles 

vide le cache de ton navigateur

[#4]

Bonjour

Je viens de faire pas mal d'essais différents avec mon compte principal et mes comptes secondaires.

L'accès à l'espace client depuis un compte secondaire me semble perturbé actuellement

Je confirme ma première réponse l'accès aux différents comptes secondaires n'est possible que depuis une connexion au compte principal.

L'accès par le menu "Tout mon espace client"  ne peut fonctionner si on n'est pas connecté avec le compte principal.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Je suis connecté avec le compte principal.

[#6]

Je n'ai pas de difficultés à accéder à mon espace client. Mais quand je veux gérer mes boîtes secondaires je ne peux pas accéder à la page. 

[#7]

Bonjour @kaufholdcharles ,

C'est là qu'ça'spasse :

[#8]

Bonjour

Visiblement tu n'as toujours pas compris que "Bonjour" n'est pas purement formel, c'est plus que de la politesse, c'est du respect mutuel. Dommage  😒

Commence par accéder à la page d'accueil de l'espace client et clique sur "Compte"

Q1 :  As-tu en partie gauche la description de ton compte ?

Elle devrait ressembler à ça :

Q2 - Le bouton d'accès aux comptes des utilisateurs, référencé 5 ci-dessus, est-il présent ?

Merci de répondre aux questions  Q1 et Q2 .

Cordialement

PhilDur

[#9]

Pourquoi je me fais tutoyer sur ce forum par des personnes que je ne connais pas?

Qui en plus me font la morale sur les formules de politesse à employer?

Je ne demande pas à m'ètaler sur un forum avec des gens que je ne connais pas.

Je préférerais de loin avoir la possibilité de pouvoir parler ou écrire avec un représentant d'Orange qui pourrait faire des choses utiles sur mon compte.

La réponse à ma question est probablement que l'accès à la gestion des mails ne peut pas se faire hors de France, ce qui est nul aussi de la part d'Orange.

[#10]

Bonjour quand même @kaufholdcharles ,

Cet endroit est un forum d'entraide entre clients.

Comme sur tous les forums, la convention est de se tutoyer et seuls certains réfractaires s'en offusquent.

Il est également d'usage d'avoir un minimum de courtoisie envers les bénévoles qui interviennent ici.

Un forum d'entraide entre client n'a jamais été, n'est pas et ne sera jamais une extension du SAV et un moyen de contacter un représentant d'Orange.