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Changement d'opérateur téléphonique.

Gavroche3
contributeur
642  

Changement d'opérateur téléphonique.

Je change d'opérateur téléphonique mais je conserve ma boîte Mail orange jusque en fin d'année. Si je mets mon téléphone portable à jour maintenant, est-ce que je perds immédiatement mes mails oranges  ?


Solutions approuvées
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
553  

Re: Changement d'opérateur téléphonique.

Bonjour @Gavroche3,

En complément des informations précises communiquées par notre Top Membre @fredolerouge et @Dibalam, que je remercie, voici quelques conseils pour que tout se passe au mieux pour votre messagerie suite à votre résiliation.

Je suis désolée que vous ayez dû quitter nos services, mais je ne désespère pas de vous retrouver un jour.
Sait-on jamais...
J’espère, néanmoins, que notre accompagnement, ici même aura permis de vous démontrer notre engagement.

Je vous souhaite une bonne journée et un excellent été.
Au plaisir de vous (re)lire.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
629  

Re: Changement d'opérateur téléphonique.

pas bonjour non plus @Gavroche3 

 

qu'est ce que tu mets à jour ?

 

si tu ne veux jamais rien perdre, et si tant est que l'accès POP/IMAP est actif, rapatries tout sur ton PC avec outlook ou thunderbird

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Dibalam
star
star
609  

Re: Changement d'opérateur téléphonique.

Bonjour @Gavroche3 

 

En complément,

Pour un contrat orange mobile résilié, l'adresse mail liée au contrat est maintenue légalement pendant 6 mois après résiliation. Les emails déjà présents restent sur le serveur

Par contre, la boite n'est plus accessible après résiliation via le portail orange en mode webmail ni via l'appli webmail Mail orange, mais uniquement via un logiciel messagerie PC ou vraie appli comme l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone. Et à condition que l'option pop imap soit activée pour le compte comme l'a précisé @fredolerouge . Avec nécessité de vérifier l'option avant résiliation, car ensuite ça ne sera plus possible de l'activer ni donc d'accéder à la boite...!

 

Gavroche3
contributeur
575  

Re: Changement d'opérateur téléphonique.

Bonjour. Je remercie les personnes qui ont eu l'amabilité de me donner des renseignements concernant mon changement d'opérateur téléphonique. Avec ma sincère reconnaissance. Gavroche 3.

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
554  

Re: Changement d'opérateur téléphonique.

Bonjour @Gavroche3,

En complément des informations précises communiquées par notre Top Membre @fredolerouge et @Dibalam, que je remercie, voici quelques conseils pour que tout se passe au mieux pour votre messagerie suite à votre résiliation.

Je suis désolée que vous ayez dû quitter nos services, mais je ne désespère pas de vous retrouver un jour.
Sait-on jamais...
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Je vous souhaite une bonne journée et un excellent été.
Au plaisir de vous (re)lire.

Cécile

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Dibalam
star
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520  

Re: Changement d'opérateur téléphonique.

Bonjour @Cecile_M 

 


@Cecile_M  a écrit :

 ...En complément des informations précises communiquées par notre Top Membre @fredolerouge et @Dibalam,  

 


La page de l'assistance indiquée ne complète rien de plus que ce qui a été indiqué dans les 2 premiers posts de réponse.

Mais par contre ne précise en rien l'indication essentielle de l'option pop imap à vérifier avant la résiliation 

Et pourtant...  "Equipe_Orange" a passé votre réponse en solution si l'on en juge par les notifications aux participants du fil. J'avoue ne pas comprendre...!.🤔

 

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